to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hattımın son faturasını ödeyip başka bir operatöre geçiş yaptım. Ancak numaram artık Vodafone'a kayıtlı olmamasına rağmen, Garanti BBVA üzerinden verdiğim otomatik ödeme talimatımdan 01.09.2025 tarihinde 275,50 TL tutarında bir ücret çekildi. Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir şekilde ulaşamadım ve destek alamadım.
Numaram Vodafone'da aktif olmadığı halde benden fatura ücreti alınmasını kabul etmiyorum. Haksız yere çekilen bu tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
12.08.2025 tarihinde Vodafone’dan başka bir operatöre geçiş yaptım. 21.08.2025 tarihinde ise, aylık 281,50 TL olan faturamın, hattı yarım ay kullanmış olmama rağmen 726,00 TL olarak kesildiğini gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu tutarın neden kaynaklandığına dair bir açıklama yapılamadı, sad...
Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşımadan önce yıllardır düzenli olarak kullandığım tarifem için her ay yaklaşık 165 TL fatura ödüyordum. Taşıma işlemini Sivas Merkez’den, sözleşmemin bitmek üzere olduğu bir dönemde gerçekleştirdim. Ancak 01 Ağustos 2025 - 31 Ağustos 2025 dönemine ait, son ödeme tar...
22 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone hattımı farklı bir operatöre taşıdım. Ancak hattımı taşımış olmama rağmen Eylül 2025 için 383,25 TL ve Ekim 2025 iç...
2023 yılında Vodafone faturalı hat kullanıyordum ve numaramı değiştirip başka bir operatöre geçiş yaptım. Ancak eski numaramın (sonu 6526) 2025 yılında başka bir müşteriye satıldığını öğrendim. Bu numara, Garanti Bankası mobil bankacılık hesabımda otomatik ödeme talimatı ile kayıtlıydı ve hesabımdan...
Vodafone bireysel hattımı, sağlıklı iletişim kuramadığım için başka bir operatöre taşımaya karar verdim. Taşıma işlemi öncesinde Yanımda uygulamasından cayma bedelimi kontrol ettim ve 296 TL olarak görüntüledim. Bu bedeli ödemeyi kabul ederek 17.08.2025 tarihinde geçiş başvurumu yaptım ve ilgili tut...
Yorumlar