Vodafone başkasının faturasını ödeme

Adıma kayıtlı olan Vodafone hattımın faturasını ödemek isterken, Denizbank mobil bankacılık üzerinden 17 Şubat 2026 tarihinde saat 11.51’de yanlışlıkla başka bir numaranın faturasını ödedim. Kendi numaram olan 0545**81 ** ** hattım yerine, yanlışlıkla 0542**81 ** ** numaralı, bana ait olmayan bir ha...

Bugün annem, Vodafone hattının faturasını ödemek için Büyükçekmece Dizdariye Mahallesi i̇nönü Caddesi'indeki Vodafone bayisine gitmiştir. Annem, hattının bölgede çekmediğini ve bu nedenle numarasını başka operatöre taşımayı düşündüğünü söyleyince, bayide çalışan Ö**r isimli personel, "Türkiye’nin he...

Ben ve eşim yaklaşık dört yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorduk. 1 Ekim - 31 Ekim 2025 döneminde taahhüt süremizin bitmesi nedeniyle başka bir operatöre geçiş yaptık. Taahhüt bitişiyle ilgili olarak Vodafone tarafından defalarca arandık, SMS ve sesli mesajlarla yeni fırsatlardan yararlanabilece...

22 Ekim 2025 tarihinde İş Bankası üzerinden Vodafone faturalı hattım (534*****36) için ödeme yaparken, yanlışlıkla tanımadığım bir kişiye ait olan 5431****67 numaralı hatta 868 TL ödeme yaptım. Durumu fark eder etmez hem bankamla hem de Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İş Bankası il...

Vodafone mobil hatlarım olan 0554********68 ve 532 *******64 numaralı hatlarımda, taahhüt sürem bitmesine ve bayiden son faturamı ödeyerek başka bir operatöre geçiş yapmama rağmen, 5 Eylül 2025 ödeme tarihli faturamda toplam 665 TL fazladan ücret kesilmiştir. Faturada herhangi bir ek paket, kullanım...

27 Eylül 2025 tarihinde saat 18:30 civarında Vodafone Adana Yüreğir Kozan Yolu şubesine giderek faturamı ödemek istedim. Şubede masada bulunan görevli bayan, “Bugün çok iş yaptık, yorulduk ve gün sonu aldık, ödeme alamam” diyerek ödeme işlemini gerçekleştirmeyi reddetti. Hiçbir şekilde yardımcı olun...

Vodafone faturalı hattımı 17 Ağustos’ta Türk Telekom’a taşıdım. Buna rağmen 18 Eylül’de tarafıma 92 TL’lik bir borç çıkarıldı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, fatura kesim tarihim 15 Ağustos olduğu için 17 Ağustos’a kadar geçen iki günlük kullanımın ücreti olarak bu tutarın talep edildiği söylen...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımı aldığım günden beri Vodafone Yanımda uygulamasında “başka fatura öde” seçeneği bulunuyor ve bu durumdan rahatsızlık duyuyorum. Kişisel fatura bilgilerime üçüncü kişilerin erişmesini istemiyorum ve gizliliğimin korunmasını talep ediyorum. Ayrıca, kendi n...

24.06.2025 tarihinde 0542*****83 numaralı hattımın faturasını ödemek için mobil bankacılığa girdim, ancak yanlışlıkla 0545*****83 numarasını girip başkasının faturasını ödedim. İnsanlık haliyle dalgınlık olabiliyor. Yanlışlıkla ödeme yaptığım kişiye ulaşmama rağmen, benimle ilgilenmeyip Vodafone ile...

Vodafone sürekli başkasının faturasını ödemem için bana mesaj atıyor. Müşteri hizmetlerini kaç kez aramayıp durumu anlatmama rağmen buna devam ediyorlar. Borçlu olan numarayı tanımıyorum, kendim Vodafone kullanıcısı değilim. Bu nasıl bir sorumsuzluk nasıl bir sistem açığıdır. Bu durumu 1 yıldır ara ...

Vodafone faturamı öderken bir rakamı yanlış yazdığım için başkasının faturasını ödedim. Vodafone dilekçe ve dekont ile mail ile durumu bildirdim. Yanlış ödediğim faturanın ücret iadesini istedim. Müşteri hizmetleri 1.5 aydır ne aradı ne de cevap verdi.

Vodafone e*************@vodafone.com bana yardımcı olmadı. Yanlışlıkla 370 TL başkasının faturasını ödemişim, bana 'ödemeseydiniz' dendi. Vodafone müşteri hizmetlerinden şikayetçiyim. Kimlik fotokopisi ve ıslak imzalı dekont gönderin, yardımcı oluruz dediler. İnsanları ümitlendiriyorlar.

3 yıldır Vodafone yi kullanıyorum 28.02.2025 tarifem bitti. Müşteri temsilcisi aradı 26.02.2025 tarihinde başka tarifeler bakmak istiyorum dememe rağmen bana özel bütün kampanyaları iptal etmiş. 430 TL ödediğim faturam başka bir tarifeye çekerek 750 TL'ye çekiyor ve bana özel şu anda tarife falan bi...

Başkasının faturasını ödedik. 0541212*** numaralı fatura ödendi. Kendi numaram 0538731****. Şikayetimin en kısa zamanda cevaplanmasını arz ederim. Başkasının faturasını ödedik. 0538731**** bu benim numaram, lütfen gereğinin yapılmasını arz ederim. Lütfen gereği yapılsın.

Vodafone başkasının faturasını ödetti geri iade etmiyor. Vodafone 2021 yılında kapadığım numaraya ait ödeme talimatım üzerinden başkasının faturasını ödetti. Evraktalepleri.vodafone.com'a yazdım. Ödediğim üç faturanın sadece ikisini iade etti. 155 liralık fatura ödenmedi. Acil ödemesini talep ediyor...

Taahhüt bitmesine ilişkin mesaj geldi. Son faturamı ödedim, başka bir operatöre geçtim ve bana cayma bedeli yansıtılmış. Bu ne saçmalıktır Vodafone? Saçmalıkla birebir. Vodafone, saçmalığın düzeltilmesini istiyorum. Lütfen haksız kazançtan vazgeçin.

Yanlışlıkla bir başkasının faturasını ödedim. Ödediğim numara 0541***2506, benim numaram 0541***2606. Bu durumun çözülmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını arz ederim. İş Bankası'nı aradım, karşı kurumla görüşün dedi ve sonra Vodafone'u aradım, müşteri temsilcisi buraya yönlendirdi.