FreeZone Kampanyasında Söz Verilen 20 GB Hediye İnternet Eklenmedi
"Sorunum dediğim gibi olmasa da farkı bir paket ile memnuniyetim sağlandı. İlgili temsilciye ilgisi için teşekkür ederim"

"Sorunum dediğim gibi olmasa da farkı bir paket ile memnuniyetim sağlandı. İlgili temsilciye ilgisi için teşekkür ederim"

Vodafone Yanımda uygulamasındaki haftalık Çarkıfelek kampanyasında 2019 yılından beri her hafta sürekli aynı hediyeyi al...maktayım. Hediye çeşitliliği sunması gereken bir kampanyada numaram sanki sabitlenmiş gibi hep aynı sonuca yönlendirildiğini düşünüyorum. Yaklaşık 15 yıldır Vodafone’da çalışmış b

Vodafone FreeZone 1+1 sinema bileti kampanyasını kullanmak için 15.02.2026 ...tarihinde kampanyadan kod oluşturdum. Kampanya şartlarında belirtildiği gib
Vodafone FreeZone kullanıcısı olarak her ay yenilendiği belirtilen 1+1 sinema bileti kampanyasından yararlanırken sistem...sel bir sorun yaşıyorum. 7 Aralık’ta hakkımı kullandım, ancak o günden bu yana kampanya tekrar yenilenmedi ve uygulamada hâlâ eski ödülüm görünüyor. Vodafone Yanımda uygulamasında

"Teşekkürler"


Vodafone FreeZone tarifesini kullanıyorum ve bugün saat 12.45’te kampanya yükseltme işlemi gerçekleştirdim. 24 saat ücre...tsiz kullanım hakkım hala tanımlanmadı. 2 yıldır Vodafone müşterisiyim ve bu tür aksaklıklar yaşamaktan dolayı artık memnun değilim. Müşteri numaram: 533 ******23. Bu sorunu ilk k
31 Ekim’de Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak tarifemi FreeZone’a geçirdim. Görüşmede, FreeZone’a geçiş yaptığımda h...er ay geçerli olmak üzere 60 GB sosyal medya interneti hediye edileceği bilgisi verildi. Bu nedenle tarifemi değiştirdim. Ancak yaklaşık 10 gündür bu 60 GB hediye paketi hattıma ta

Vodafone FreeZone hattım üzerinden “Link At Arkadaşını Getir” kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarının tamamını eksik...siz yerine getirdim ve arkadaşımın hattı da aktif olarak kullanılmaya başlandı. Kampanya kapsamında 300 TL ödül ve 30 GB internet hediyesi vaat edilmesine rağmen, üzerinden 10 gün

Vodafone FreeZone kampanyalarından yaklaşık 2 aydır yararlanıyordum. Ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan kampanyalarım... iptal edildi. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fakat olumsuz bir yanıt aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Kampanya iptali nedeniyle maddi bir kaybım

15 Temmuz’da Vodafone Red'li 40GB tarifesine geçiş yaptım. Bu geçiş sırasında bana 40 GB internet, 40 GB hediye internet... ve 3 ay ücretsiz Premium üyelik sözü verildi. Ayrıca kampanya kapsamında FreeZone kampanyası da bulunuyordu. Ancak, ne ek internet haklarım tanımlandı ne de Premium üyelik aktif e


Vodafone FreeZone'a geçiş için vaat edilen 10 GB internet kampanyasından ya...rarlanmak istedim, ancak kampanya kapsamında olması gereken internet hattım

Vodafone’a Türk Telekom’dan geçiş yaptım ve uygun fiyatlı bir tarife beklentim vardı. Ancak çağrı merkezini neredeyse he...r gün aramama rağmen bana hep aynı yüksek fiyatlı tarifeler sunuluyor. Özellikle Red ve FreeZone gibi paketlerde, içinde sosyal medya kullanımının da olduğu 15, 20 veya 25 GB inter

16 Ağustos tarihinde Vodafone tarafından arandım. FreeZone tarifemin taahhüdünün 3 gün sonra biteceği belirtilerek, bana... yeni bir teklif sunuldu. Ancak bu teklifte, kullandığım paketten daha az internet (sadece 10 GB) ve çok daha yüksek bir fiyat (250 TL) önerildi. Şu anda 185 TL ödediğim paketim iç


Vodafone FreeZone kampanyası kapsamında vaat edilen 20 GB sosyal medya sınırsız internet hakkı hattıma tanımlanmamıştır.... Gerekenin yapılmasını, kampanya kapsamında verilecek internetin hattıma tanımlanmasını istiyorum. Kampanyada sunulacak olan özelliklerin yerine getirilmemesi ve müşteri hizmetleri

Merhabalar, bugün birkaç FreeZone arkadaşıma 1 aylık 10 GB internet geldi ama maalesef bu interneti bana vermediler. Yan...i bunu niye yaparsınız ki? Veriyorsanız ben de faydalanayım. Boşuna mı paket falan alıyoruz? Bunun çözülmesini ve internetin hattıma tanımlanmasını istiyorum.

Eylül ayından beri Vodafone FreeZone müşterisiyim. Tarifemi seçerken ''ByNo...Game'de her ay hediye 100 TL bakiye'' kampanyası etkili olmuştu. Ama hiçbir





"Sorunumla ilgilenildi, teşekkür ederim"
"Vodafone'a ilgilerinden ve çözümlerinden dolayı teşekkür ederim"


Vodafone FreeZone da her ay Bynogame e özel 100 TL'lik kod veriyor. Fakat bu kampanyadan sadece bir kere yararlanabildim.... Ekim ayı boyunca denediğimde sürekli hata aldım, belki düzelir belki düzelir diye bekledim fakat asla düzeltmediler. Kampanya yapıp, kampanyadan kimse yararlanmasın diye özel bir



Vodafone 50 GB hediye kampanyanız olduğunu öğrendim. Birkaç arkadaşım yanımda uygulamasını kullanarak 50 GB hediye kampa...nyasından faydalandı. Bununla birlikte faturalı FreeZone paketinde olmama rağmen yanımda uygulamasında böyle bir kampanya tanımlanmadığını gördüm. Yanımda uygulamama 50gb hediye in

Herkese verilen 50 GB kampanyasından niye bana vermemişsiniz, ona şaşkınım. Hem faturalıyım, hem FreeZone, hem de Red'li...yim. O yüzden beni dahil etmemeniz eş dost herkes bu kampanyadan faydalanmış ama uygulamada her kısma baktım, bende çıkmadı. Gerekeni yapmanızı istiyorum.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100