Vodafone Faturamda Yüksek Tutar Ve Çözüm Eksikliği



Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bitmek üzere ve yeni sözleşme için bana oldukça yüksek bir ücret teklif ediliyor. Aynı tarifeye iki gün önce geçen bir arkadaşım 20 GB interneti 182 TL’ye kullanırken, ben aynı tarifeyi 208 TL’ye kullanıyorum. Şimdi ise sözleşmem yenileneceği için bana 349 TL gibi...

Vodafone’un resmi sitesinde yer alan 20 GB 182 TL Kırmızı Tarifesi’ne geçmek istiyordum. Türk Telekom’daki hattımı Vodafone’a taşımak için, mevcut operatörümde cayma bedeli ödememek adına tarifemin bitmesini bekledim. Tarifemin bitmesine 5 gün kala, Vodafone’un sitesinden kampanya detaylarını tekrar...
Vodafone üzerinden internet aracılığıyla operatör değişikliği başvurusu yaptım. Seçtiğim kampanya 20 GB ve “ilk ay fatura bizden” kampanyasıydı. Hat sahibi babam olmasına rağmen, hattı 10 senedir ben kullanıyorum. Hattım bugün kullanıma açıldı; ancak yalnızca standart 20 GB paketi tanımlandı, “ilk a...

20.08.2025 tarihinde Bağcılar Güneşli Vodafone bayisine giderek numara taşıma işlemi başvurusu yaptım. Ancak, işlem sırasında görevli personelin numaramı yanlış girmesi nedeniyle taşıma işlemi gerçekleşmedi ve mağduriyet yaşadım. O gün geçerli olan kampanya kapsamında faturamın 182 TL olması gerekiy...

15.08.2025 tarihinde Vodafone’un resmi internet sitesi üzerinden hattımı taşıyarak 20GB Kırmızı tarifesine online başvuru yaptım. 17.08.2025’te fiziki sim kartımı mağazadan teslim aldım. Başvurduğum tarihte bu tarifenin aylık ücreti 284 TL olarak belirtilmişti. Ancak aradan sadece 2 gün geçtikten so...