to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası üzerinden 5 Şubat tarihinde TEB Bankası’na 150.000 TL tutarında EFT işlemi yaptım. 133314 numaralı bu EFT, işlemden sonraki 1 gün boyunca hesabıma geri dönmedi ve para ortada yokmuş gibi bekledi. Başka bir bankadaki kredi kapatma ödememi bu EFT ile yapacağım için gecikme yaşadım ve bu nedenle yaklaşık 3.000 TL zarara uğradım.
Müşteri hizmetlerine çok zor ulaşabildim ve görüştüğümde paranın havuzda olduğu söylendi. Ben aramasam bu para havuzda beklemeye devam edecekmiş gibi bir durumla karşılaştım. Eğer ödeme karşı hesaba geçmeyecekse neden otomatik olarak iade edilmiyor, müşterinin aramasına gerek kalmadan işlem neden tamamlanmıyor anlamış değilim. Bu durum hem zaman kaybına hem de maddi zarara yol açtı.
Yaşadığım mağduriyetin incelenmesini, EFT sürecinde paranın neden 1 gün boyunca havuzda beklediğinin açıklanmasını ve gecikmeden kaynaklanan yaklaşık 3.000 TL zararımın karşılanmasını talep ediyorum.
Garanti Bankası’ndan İş Bankası hesabıma bugün yaklaşık 150 bin tl EFT yaptım ancak İş Bankası bu tutarı havuzda bekletiyor. İşlem üzerinden 1 saati aşkın süre geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. İşlem referans numaram 2770007’dir. Sorunu çözmek için uzun süre telefonda kaldım. Çözüm merke...
03.02.2025 tarihinde Kendi bankamdan karşı alıcının İş Bankası kullandığı bir EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlemi gerçekleştirirken alıcının soyadını yanlış yazdığımı fark edip EFT işlemini iptal ettim. Para çok acil lazım olduğu için iade işleminin hızlı olması gerekiyordu fakat paranın benim bankam...
12.12.2025 tarihinde saat 10.14’te Halkbank hesabımdan 176.000 TL tutarında, alıcı adı “Enes Sert” görünen bir hesaba EFT yaptım. İşlem sonrasında isim ve IBAN bilgisinin uyuşmadığını fark ettim. Bunun üzerine Halkbank’ı aradığımda, paranın havuzda olduğu ve İş Bankası’nın işlemi iade etmesi gerekti...
30.12.2025 saat 09:35 sularında Antalya Serik’te bulunan 01476 numaralı İş Bankası ATM’sinden, TEB ticari kartımla 27.000 TL para yatırma işlemi yapmaya çalışırken “işleme geç kaldığım” söylenerek işlem iptal edildi ve param ATM tarafından alıkonuldu. Ekranda net bir uyarı almadan, hiçbir şekilde iş...
Sabah saat 09:55 de T.C. Vakıflar Bankasından Türkiye İş Bankasına kredimi kapatmak amacıyla gönderdiğim para elime saatler geçmesine rağmen ulaşmadı. İş bankasının kasıtlı olarak paraları havuzda bekletme bahanesiyle 4 saatlik veya günlük faize yatırdığı konuşuluyor. T. C. Vakıflar Bankasını aradığ...
Yorumlar