to read complaints and reviews, or file yours. 
05.02.2026 tarihinde Beylikdüzü Anpa Market’ten “Yenice Kasap Sucuk” aldım. Ürünü pişirdiğimde sucukların içinden kemik parçaları çıktığını fark ettim ve çok ağır, rahatsız edici bir koku yayıldı. Bu durum hem sağlık açısından endişe verici hem de ürünün kalitesine olan güvenimi tamamen sarstı.
Ürünle ilgili ödediğim 286,65 TL tutarın, faturam mevcut olduğu için tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca firmanın bu parti ürünü detaylı şekilde incelemesini ve üretim- kalite kontrol süreçlerini gözden geçirmesini istiyorum. Kendi markaları için bu kadar temel bir kontrolden ürünlerin geçmemiş olması kabul edilebilir bir durum değil.
Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınarak, hem ücret iademin yapılmasını hem de benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli inceleme ve önlemlerin alınmasını bekliyorum.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemleri alacağımızı ve süreçlerimizi gözden geçireceğimizi bilmenizi isteriz. Konuyla ilgili mağduriyetinizi giderebilmek adına ürünün alışveriş fişinin fotoğrafını iletebilir misiniz? En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.
Fatura ffotoları size iletebildim mi? Emin olamadım
Merhaba efendim, tarafımıza ilettiniz mi?
.
Sayın Müşterimiz, Konuyla ilgili mağduriyetinizi giderebilmek adına ürünün alışveriş fişinin fotoğrafını iletebilir misiniz? En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.
Anpa gross mağduriyetimi gidermiştir. Çok teşekkür ediyorum.
26.12.2025 tarihinde saat 21.38 sularında Anpa Gross Silivri şubesinden alışveriş yaptım. Sebze reyonundan kıvırcık ve biraz yeşillik, bebek reyonundan ise bebeğim için kavanozda meyve püresi aldım. Eve gelip kıvırcığı açtığımda, marulun içinde sümüklü böcekler olduğunu gördüm. Alırken acelem olduğu...
20.12.2025 tarihinde ANPA Gross A.Ş. Kartal şubesinden Pınar Sucuk Klasik ürünü satın aldım. Ürünü 11.01.2026 sabahı kahvaltı için dolaptan çıkarıp paketi açtığımda sucukların küflendiğini gördüm. Ürünün üzerinde son kullanma tarihi 16.05.2026 yazmasına rağmen bu şekilde küflü çıkması, hem sağlık aç...
Yenice Kasap markalı kasap sucuğu ürününü yaklaşık son 1 ay içinde Esenyurt Haramidere’de bulunan Anpagross mağazasından satın aldık. Ürünü tüketirken kestiğimizde içinden yabancı cisimler ve yoğun şekilde kıkırdak parçaları çıktığını gördük ve bu durum karşısında gerçekten şok olduk. Gıdada böyle ...
3 gün önce İstanbul Kartal’daki Anpagross Market’ten indirimli tavuk but satın aldım. Ürün streçli olduğu için kokusunu fark edemedik, ancak bugün buzluktan çıkarınca yoğun bir şekilde bozulmuş ve kötü koktuğunu gördüm. Ürünü henüz mağazaya götürmedim, ancak hem özür hem de ücretimin iadesini tale...
Yorumlar