Ana Sayfa
Vodafone Grubu
Vodafone
Kampanya
Kampanya Şartlarını Yerine Getirdim, 30 GB Hediye İnternet Hâlâ Gelmedi

ID:35206285

Kampanya Şartlarını Yerine Getirdim, 30 GB Hediye İnternet Hâlâ Gelmedi

Halit

Vodafone

16 Şubat 21:05

249

Vodafone’un “Arkadaşını getirene 30 GB 3 aylık hediye internet” kampanyasından 10 Ocak tarihinde yararlanarak arkadaşımı Vodafone’a taşıdım. Kampanyayı ilk kez ve doğru şekilde yaptım; ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen hattıma herhangi bir hediye internet tanımlanmadı.

Hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen 30 GB’lik hediye internetimin hâlâ hattıma yansımamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Bu durumun bir an önce düzeltilmesini, hattıma kampanya kapsamında tanımlanması gereken 30 GB internetin hemen yüklenmesini ve yaşanan gecikme nedeniyle tarafıma ek bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.

Destekleyenler

Esra

Leyla

2 Destek

Vodafone

17 Şubat 09:41 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

17 Şubat 09:49

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone 'Arkadaşını Getir' Kampanyasında Tanımlanmayan 30 GB İnternet Hakkımın Teslimini Talep Ediyorum

Süleyman

Vodafone

03 Eylül 2025 23:59

297

Vodafone faturalı hattım için “Arkadaşını Getir” kampanyasına katıldım ve bu kapsamda bana 30 GB internet hediyesi taahhüt edildi. Ancak birkaç gün önce kendi internet paketim bittikten sonra, bu 30 GB internetin hattıma hiç tanımlanmadığını fark ettim. Durumu Vodafone müşteri hizmetlerine ilettim f...

vodafone-arkadasini-getir-kampanyasinda-tanimlanmayan-30-gb-internet-hakkimin-teslimini-talep-ediyorum-1.jpg

Hüseyin sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kampanya Şartlarını Yerine Getirmeme Rağmen 30 GB Hediye İnternet Tanımlanmadı Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

Hüseyin

Vodafone

05 Aralık 2025 20:37

288

Vodafone’un “Arkadaşını Vodafone’a getir, 30 GB hediye internet kazan” kampanyasından yararlanmak için yaklaşık 30 gün önce, ekim ayının başında bir a...

Saliha sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Hediye İnternet Kampanyası Vaat Edilip Yüklenmedi

Saliha

Vodafone

12 Kasım 2025 09:25

137

Vodafone'a yeni geçiş yapanlara 3 ay boyunca kullanılmak üzere 30 GB internet hediye edileceği beyan edildiği için hattımı taşıdım. Ancak geçişimin üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen bu hediye internet hattıma yüklenmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, talep oluşturuldu ve 1 hafta iç...

Vodafone Kampanyasında Hak Ettiğim 30 GB İnternet Hattıma Tanımlanmadı

Esat

Vodafone

15 Kasım 2025 12:58

205

Vodafone’un “Arkadaşını Vodafone’a Getir 30 GB Hediyeni Al” kampanyasına katıldım. Faturasız hat kullanıcısıyım ve arkadaşım Vodafone’a faturalı hat olarak geçti. Kampanya şartlarını yerine getirmemize rağmen, 30 GB internet hediyesi arkadaşımın hattına tanımlandı fakat benim hattıma tanımlanmadı. ...

vodafone-kampanyasinda-hak-ettigim-30-gb-internet-hattima-tanimlanmadi-1.jpg

Merve sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Davet Et 30GB Kazan

Merve

Vodafone

12 Mayıs 2024 10:53

768

Vodafone'lu olun hem siz hem arkadaşınız 3 ay geçerli 30 GB kazanın kampanyasında arkadaşımı davet ettim. Kampanyanın geçerli kuralına göre 3 ay geçmesine rağmen ne bana ne de arkadaşıma 30 GB hediye yüklemesi yapılmadı. Lütfen gereğini yapınız, şimdiden teşekkürler.