Ana Sayfa
Vodafone Grubu
Vodafone
Kampanya
Kampanya Kodu Kullanılamıyor, Ürün Kapsamı Belirsiz

ID:34937245

Buket sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kampanya Kodu Kullanılamıyor, Ürün Kapsamı Belirsiz

Buket

Vodafone

20 Ocak 21:45

180

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Hepsiburada kampanya kodu aldım; ancak bu kodun hangi ürünlerde geçerli olduğu hiçbir yerde net bir şekilde belirtilmiyor. Bugün kodu kullanmak için Hepsiburada’da farklı ürünler ekledim, tüm denemelerime rağmen sistem kodu sürekli geçersiz olarak gösterdi.

Kampanya kodu bugün tarafıma tanımlandı ve aynı gün içinde kullanmaya çalıştım, fakat hem Vodafone hem de Hepsiburada tarafında kimseye ulaşamadım, destek alamadım. Ne kodun geçerli olduğu ürünler açıkça yazıyor ne de bu konuda yardımcı olacak bir muhatap bulabiliyorum.

Vodafone ve Hepsiburada’dan, tarafıma verilen kampanya kodunun sorunsuz ve açık bir şekilde, doğru tanımlanmış olarak çalışır hâle getirilmesini ve hangi ürünlerde geçerli olduğunun net biçimde belirtilmesini talep ediyorum.
Bu kod bana bugün verildi. Vodafone’dan biri aradı ve iletti; bugün de son kullanım tarihi diyor. Şaka gibi, vallahi bir kod alacağız ama uğraştık.

Vodafone

20 Ocak 22:09 (Şikayetten 24 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Buket

20 Ocak 23:29

Sadece Hepsiburada satıcılı ürünlerde geçerliymiş öğrenmiş oldum ve kuponu kullandım

Vodafone

21 Ocak 13:24

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

21 Ocak 15:39

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Buket

31 Ocak 11:49

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone’dan Tanımlanan Hepsiburada Kuponları Geçersiz Çıkıyor, Destek Alamıyorum

Fatma

Vodafone

27 Kasım 2025 22:39

296

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bugün tarafıma 2 adet, her biri 1000 TL tutarında Hepsiburada kuponu tanımlandı. Kuponların son kullanma tarihine henüz iki gün olmasına rağmen, Hepsiburada’da kullanmaya çalıştığımda her iki kupon için de sistem “geçersiz” uyarısı veriyor. Kuponları kendi adım...

vodafonedan-tanimlanan-hepsiburada-kuponlari-gecersiz-cikiyor-destek-alamiyorum-1.jpg

Yılmaz sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Vodafone Yanımda Premium Kodum Geçersiz Çıktı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor!

Yılmaz

Vodafone

17 Aralık 2025 14:44

235

"İlginiz için teşekkürler"

1 Destek

Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Kampanya Kodu Sürekli Geçersiz Uyarısı Veriyor

Yunus

Vodafone

18 Aralık 2025 00:20

268

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Hepsiburada kampanya kodunu kullanmaya çalışıyorum, ancak sistem sürekli 'geçersiz kod' uyarısı veriyor. Daha önce kod hiç tanımlanmadığı için müşteri hizmetleriyle görüşmüştüm ve o zaman kodu tanımlamışlardı. Şimdi ise tekrar aynı sorun yaşanıyor ve müşteri hiz...

hepsiburada-kampanya-kodu-surekli-gecersiz-uyarisi-veriyor-1.jpg

Vodafone Hepsiburada Premium Kampanya Kodum Geçersiz Çıktı Mağduriyetim Giderilmiyor

Yakup

Vodafone

12 Aralık 2025 18:02

216

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 5 Kasım 2025 tarihinde İstanbul’da Vodafone’un sunduğu Hepsiburada Premium üyeliği kampanyasından ücretsiz olarak yararlanmak istedim. Kampanya kapsamında verilen kodu kullandığımda, kodun geçersiz olduğu uyarısıyla karşılaştım ve yaklaşık 1 aydır bu sorun çözül...

1765614285259.img-3661.jpg

1765614280736.img-3660.jpg

1765614271021.img-3659.jpg

1765614264227.img-3658.jpg

Cemil sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Yanımda Premium Kuponu Hepsiburada’da Çalışmıyor

Cemil

Vodafone

06 Ocak 17:30

317

Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan Premium üyeliğim kapsamında sunulan Hepsiburada indirim kuponumu iki gündür kullanamıyorum. Kampanya şartı olan Hepsiburada satıcılı ürünlerde 350 TL ve üzeri alışverişi defalarca sağlamama rağmen, kuponu sepet ekranında uygulamaya çalıştığımda sistem “Eklediğ...