Kampanya Kodu Kullanılamıyor, Ürün Kapsamı Belirsiz

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Hepsiburada kampanya kodu aldım; ancak bu kodun hangi ürünlerde geçerli olduğu hiçbir yerde net bir şekilde belirtilmiyor. Bugün kodu kullanmak için Hepsiburada’da farklı ürünler ekledim, tüm denemelerime rağmen sistem kodu sürekli geçersiz olarak gösterdi.

Kampanya kodu bugün tarafıma tanımlandı ve aynı gün içinde kullanmaya çalıştım, fakat hem Vodafone hem de Hepsiburada tarafında kimseye ulaşamadım, destek alamadım. Ne kodun geçerli olduğu ürünler açıkça yazıyor ne de bu konuda yardımcı olacak bir muhatap bulabiliyorum.

Vodafone ve Hepsiburada’dan, tarafıma verilen kampanya kodunun sorunsuz ve açık bir şekilde, doğru tanımlanmış olarak çalışır hâle getirilmesini ve hangi ürünlerde geçerli olduğunun net biçimde belirtilmesini talep ediyorum.
Bu kod bana bugün verildi. Vodafone’dan biri aradı ve iletti; bugün de son kullanım tarihi diyor. Şaka gibi, vallahi bir kod alacağız ama uğraştık.