to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone ve Hepsiburada’nın ortaklaşa düzenlediği “500 TL üzeri alışverişe 10 GB hediye internet” kampanyası kapsamında, 9 Ağustos 2025 ve 17 Eylül 2025 tarihlerinde toplamda 4.000 TL’yi aşan alışverişler yaptım (sipariş numaralarım: 474 698 6478 ve 484 403 190 9). Alışverişlerimi kampanya kapsamındaki ürünlerden, herhangi bir indirim ya da promosyon kodu kullanmadan, normal ücretleriyle gerçekleştirdim.
Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, hattıma 1 MB dahi hediye internet tanımlanmadı. Vodafone Yanımda ve Hepsiburada uygulamalarında kampanyayla ilgili herhangi bir bildirim veya yönlendirme de almadım. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen hiçbir çözüm sunulmadı, ayrıca internetten araştırdığımda belirtilen adımlar uygulamalarda bulunmuyor.
Kampanyadan yararlanmak amacıyla alışveriş yaptım ve mağdur edildim. Hediye internetimin hattıma tanımlanmasını ve bu konuda tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum. Benim gibi başka kullanıcıların da mağdur olmaması için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
22 Ekim 2025 tarihinde Vodafone’un Hepsiburada ile ortak düzenlediği 500 TL üzeri ilk siparişe 10 GB internet kampanyası kapsamında, Hepsiburada üzerinden 649 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Kampanya açıklamasında, hediyemi Hepsiburada uygulamasındaki "Hediyelerim" kısmından aktif edebileceğim be...
19 Eylül 2025 tarihinde saat 21:24’te Hepsiburada üzerinden yaptığım alışveriş sonrası, Vodafone’un “Hepsiburada’dan alışverişe 10 GB hediye” kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya koşullarında en geç 24 saat içinde 10 GB internetin hatta tanımlanacağı belirtilmişti. Sipariş numaram: 415 777 9...
03.11.2025 tarihinde saat 00.44’te Hepsiburada üzerinden Vodafone faturalı hattıma tanımlanmak üzere, kampanya kapsamında 590 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödememi banka kartı ile gerçekleştirdim. Kampanya koşullarına göre, 500 TL ve üzeri alışverişe 10 GB internet hediyesi otomatik olarak ta...
Yorumlar