to read complaints and reviews, or file yours.Gazikart Kartım Kapatıldı Bilgi Verilmedi Şube Ziyareti İstemiyorum
Kızım için yaklaşık 6 ay önce Gazikart çıkarttım ve sadece 1 ay kadar kullanabildik, yaklaşık 5 aydır kart kapalı durumda. Kartın hangi sebeple kapatıldığı konusunda tarafıma hiçbir bilgi verilmedi.
Durumu öğrenmek ve düzeltilmesini sağlamak için müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana sadece bayiye gitmem gerektiği söylendi. Hafta içi çalıştığım için mesai saatlerinde bayiye gitme imkanım bulunmuyor, bu yüzden mağduriyetimiz uzun süredir devam ediyor.
Kızımın ulaşımda mağdur olmaması için, Gazikart’ın tarafıma şubelere gitme zorunluluğu olmadan, uzaktan yeniden açılmasını ve gerekli işlemlerin telefon veya online kanallar üzerinden yapılmasını talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız Bahse konu lle ilgili olarak detaylı bilgi alabilirsiniz. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
