to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Yanımda uygulamasında görünen “5G Red 60 GB Sınırsız Eğlence Tarifesi”ni dün itibarıyla kullanmaya başladım. Bu... tarifede YouTube.com’un sınırsız olarak sunulduğu yazmasına rağmen, bugün YouTube.com kullandığımda kotasız olması gereken bu kullanımın ana internet paketimden düştüğünü fark ett
Vodafone hattımda “5G’ye Hazır 10 GB” isimli tarifeyi kullanıyorum. Eylül dönemi faturama, herhangi bir kullanım aşımı y...apmamama rağmen 240 TL tutarında “adımlı aşım ücreti” yansıtıldı. Vodafone uygulamasındaki kullanım detaylarında paket internetimin bitmediği, kalan hakkım olduğu açıkça görünüyor.
"Teşekkür ediyorum hakkımı verdiler para iadesi yapıldı"
Vodafone hattım için uzun süredir tahakkuk eden telsiz kullanım ücretlerini biriktirmiştim ve bugün özellikle bu birikmi...ş ücreti ödemek istedim. Ancak bu ödeme yapıldıktan sonra hattıma herhangi bir internet paketi tanımlanmadı. Bununla birlikte, benim hiçbir onayım ve talebim olmadan hattıma 100 TL
"Teşekkür"
Vodafone mobil hattım için geçtiğimiz günlerde yeni bir taahhüt yapmam konu...sunda Vodafone mağaza danışmanı tarafından 0 212 942 0542 numaralı hattan a
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Geçen ay hattımda internet paketim bittiği yönünde SMS'ler almaya başladım, bildir...imden hemen sonra 'Vodafone Yanımda' uygulamasından ek bir paket satın aldım. Paketin bedeli 259,00 TL. Satın aldığım bu paket 24 saat dolmadan ekstrem bir şekilde bitti. Daha sonr
Vodafone hattım için Vodafone Çarkı kampanyasından 23 Eylül sabah saatlerinde Çark çevirdim ve günlük 5 GB internet kaza...ndığıma dair SMS aldım. Gelen SMS’te, hediyemin hemen tanımlanamadığı, en geç 48 saat içinde hattıma tanımlanacağı ve ayrıca SMS ile bilgilendirme yapılacağı belirtildi. Aradan 48
Vodafone Red 22 GB tarife kullanıcısıyım. 31 Ağustos – 21 Eylül fatura dönemimde hattımda yaşadığım internet kullanımıyl...a ilgili büyük bir mağduriyetim var. Yurt dışından Türkiye’ye geldiğim gün mobil internetimi açtım, hediye çarkından da 5 GB internet tanımlandı. Toplamda 7 GB civarı internet pak
Vodafone’a numaramı başka operatörden 6 Eylül tarihinde taşıyarak faturasız hatta geçtim. O günden beri bir türlü gerçek... bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, sürekli tobi isimli yapay zeka ile muhatap olmak zorunda kalıyorum ve sorunlarıma net bir cevap alamıyorum. Hattım faturasız olmasına rağ
"Mağduriyetimi gidermek adına hattıma tanımlanan hediye GB için teşekkür ederim, umarım bu sorunla bir daha karşılaşılmaz."
Vodafone 5G Plus 10 GB tarifesine geçeli yaklaşık iki ay oldu ve bu iki ayd...ır “Yeni Sınırsız Eğlence Paketi” kapsamında yer alan YouTube.com’u kullanm
"Şikayetimi çözdüğünüz için teşekkürler"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Red 25 GB tarifesini kullanıyorum. Bu ay internet kullanımım her zamankinden çok... daha hızlı tükendi. Bugün saat 10.25 itibarıyla sadece 500 MB internet hakkımın kaldığına dair mesaj aldım ve şu an mobil verimi neredeyse kullanamaz durumdayım. Evimde olmadığım
"Teşekkürler"
Vodafone hattımı Turkcell faturalı hatta taşımak için başvuruda bulundum. B...aşvuru sırasında hattımın en geç 2 gün içinde yeni operatöre geçeceği belir
"Teşekkürler iptal gerçekleşti"
Vodafone hattımı kısa süre önce online kanal üzerinden 5 GB Red Sınırsız So...syal tarifesine taşıdım. Hattımda kullanmadığım halde 14 GB civarında kalan
"Müşteri memnuniyetini ön planda tutan ve hemen çözüm üreten Vodafone teşekkür ederim."
20 Temmuz 2026 tarihinde 505 803... Numaralı Vodafone hattıma 389 TL karşıl...ığında 750 dakika, 250 SMS ve 15 GB internet içeren kolay paket yükledim. 2
Vodafone Red Sınırsız tarifesi kullanıcısıyım. Tarifem kapsamında 10 günlük ücretsiz yurt dışı kullanım hakkım bulunuyor.... Bu hakkımın 9. Gününde, telefonumun mobil verisi kapalı olmasına ve sinyal alamadığım bir bölgede olmama rağmen ücretsiz Avrupa Pasaport hakkım otomatik olarak aktive oldu ve kal
Vodafone mobil hattım için 1 yıllık taahhütlü bir tarifeye 22 Mart 2026 tarihinde başlamıştım. Hattımı 19 Eylül 2026 tar...ihinde Turkcell operatörüne taşıdıktan kısa süre sonra Vodafone’dan SMS ile bilgilendirme yapılarak, 22.10.2026 tarihinde kesilecek son faturama 6.300 TL cayma bedeli yansıtılacağı
Vodafone’a ait 541 850 ** ** numaralı hattımın taahhüdünün son ayına ait 21‑22 Eylül döneminde kesilen faturası, taahhüt... kapsamındaki indirimli tutar olması gerekirken haksız şekilde indirimli olmadan yansıtılmıştır. Aynı gece Vodafone Yanımda uygulamasında faturam yaklaşık 284 TL indirimli tutar ol
Vodafone mobil hattımda Uyumlu 10 GB tarifesini kullanırken, tarife bitiş tarihim olan ayın 22’sinden yaklaşık 1 ay önce... sürekli aranarak tarife yenileme konusunda adeta zorlandım. Sürekli olarak yenileme teklifleriyle arandım, bu yüzden de tarife yenilemesini 21’ini 22’sine bağlayan gece, yaklaşık
Vodafone hattımda internet paketim bitmek üzereyken ek paket aldığım için mağdur oldum. Hattımda yaklaşık 170 MB interne...t hakkım varken, internetim yetmeyeceğini düşünerek perşembe günü 3 GB ek internet paketi satın aldım ve bu işlem için 259 TL ödedim. Normalde önce mevcut tarifemdeki kalan intern
Vodafone hattımı başka bir operatörden faturasız olarak taşıdım. Geçiş işle...mi sırasında bayide hem broşürle hem de sözlü olarak, 3 ay boyunca her ay 3
"Sorunum tarife değişimi ile çözülmüştür"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
