to read complaints and reviews, or file yours. 
2020 yılında Vodafone cep telefonu hattım üzerinden Ordu Altınordu’daki bir bayi tarafından iznim ve bilgim dışında işlem yapıldı. O Bayinin Adı Vodafone Red İletişim di Haberim Olmadan 0553********92 numaralı Numaram Üzerine iPhone 7 Ve Huawei y6 2019 Model Telefonlar Yapılmıştı Haberim Olmadan Bu durum sonucunda maddi zarara uğradım ve adım kullanılarak işlem gerçekleştirildi. Konuyla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak herhangi bir olumlu dönüş alamadım.
Elimde bu işlemlere dair belgeler mevcut. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve hukuki destek sağlanmasını talep ediyorum. Uzun süredir devam eden bu sorunumun çözülmesi için Vodafone’dan acil destek bekliyorum.
10.02.2020 tarihinde Ordu Vodafone Red İletişim bayisinde iPhone 7 ve Huawei Y6 2019 cihaz kampanyasından yararlanmadım ve cihazları almadım. Cihazları hiçbir zaman teslim almadığım halde adıma işlemler yapıldı ve 30.000 TL’den fazla borç çıkarıldı. Elimde bu işlemlerle ilgili sözleşme, fatura ve ya...
Adıma kayıtlı olan 543 ****34 09 numaralı telefon hattım üzerinden, tarafımdan herhangi bir yazılı veya dijital onay alınmadan, İstanbul'da bir Vodafone bayisinde yaklaşık 200.000 TL tutarında cihaz (telefon/tablet) satışı yapılmıştır. Söz konusu işlemler 2024 yılı içerisinde gerçekleşmiş olup, bu s...
Vodafone hattım üzerinden, bilgim dışında ve onayım olmadan “Apple hizmeti” adı altında toplamda 2.736 TL’lik harcamalar faturama yansıtılmıştır. Xiaomi 13t Pro model cihaz kullanıyorum ve bu işlemler farklı zamanlarda gerçekleşmiştir. Konuyla ilgili herhangi bir onay vermedim ve işlemler sırasında ...
2023 yılından bu yana hiçbir rızam ve onayım olmadan, Vodafone adına üzerime toplamda 19 adet hat açılmıştır. Bu hatların hiçbirini ben kullanmadım ve tamamen iznim dışında açılmışlardır. Durumu fark ettiğimde Vodafone müşteri hizmetlerine dilekçe ile başvurdum, ayrıca savcılığa suç duyurusunda bulu...
9 yıldır Vodafone faturalı hattımı Red 20 Plus paketiyle indirimli olarak kullanmaktaydım. Ancak Ekim 2025 dönemine ait faturamda, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan taahhütsüz şekilde devam ettirildiğim için 775 TL fazla ücretlendirildim. Faturamda herhangi bir ek hizmet ya da ekstra ku...
Yorumlar