to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hattımda kullandığım internet tarifem sona ermesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan, benim onayım olmadan yeni bir tarife tanımlanmış. Benim için internet öncelikli olmasına rağmen tanımlanan pakette internet bulunmuyor ve bugün itibarıyla bu uygunsuz tarifeye geçirilmiş durumdayım.
Bu konuda henüz müşteri hizmetleriyle veya herhangi bir Vodafone bayisiyle görüşme sağlayamadım. Bilgilendirme yapılmasını
Vodafone’un benimle en kısa sürede iletişime geçerek, ihtiyaçlarıma uygun internet içeren bir tarife ve makul bir fiyat sunmasını, onayım olmadan yapılan tarife değişikliğinin de düzeltilmesini talep ediyorum.
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifenin hem interneti bana yetmiyor hem de ücret olarak çok pahalı geliyor. Yaklaşık 9 aydır daha uygun bir tarifeye geçmek istiyorum ancak bir türlü tarifemi değiştiremiyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleri ile de görüştüm fakat bana net b...
Vodafone mobil hattımda kullandığım tarife yaklaşık 1 aydır yenilenmiyor ve bu süreçte yaşadığım sorun bir türlü çözülemedi. Eski tarifemi kullanmak istememe rağmen, tarafıma kendi tarifemi yeniden tanımlamıyorlar ve yeni tarife seçeneklerine yönlendirmeye çalışıyorlar. Müşteri hizmetleriyle yaptığ...
Vodafone’a ait, kendi adıma kayıtlı mobil hattım için kullandığım tarifeden hem fiyat hem de içerik açısından memnun değilim. Son 2-3 aydır faturam yüksek geliyor. Buna rağmen ne internet paketim ne de dakikalarım kullanımımı karşılamaya yetmiyor. Hem konuşma dakikalarım sık sık bitiyor hem de inte...
Vodafone mobil hattımda, bilgim ve onayım dışında tarife değişikliği yapılmıştır. Hiçbir onay vermediğim halde mevcut tarifem iptal edilerek farklı bir tarifeye geçirilmişim ve faturamda artış meydana gelmiştir. Müşteri hizmetlerini aradığımda yeterli bir açıklama alamadım ve işlemin iptaliyle ilgi...
Yorumlar