Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Hat Taşıma Ve Yüksek Cayma Bedeli Nedeniyle Mağduriyet

profile
25 Ağustos 2025 13:48
287

Bilgim ve onayım dışında Türk Telekom hattım Vodafone’a taşınmış görünüyor. 5011 ile biten hattım için 24.08.2025 tarihinde numara taşıma işleminin gerçekleşeceğine dair SMS aldım. Ancak bu işlem tamamen iznim dışında yapılmıştır. Vodafone Milas şubesinde gerçekleşen bu işlem sonrası hattım şu anda kapalı ve kullanılamaz durumda. Ayrıca Türk Telekom tarafından 7300 TL cayma bedeli yansıtıldı, bu nedenle mağdur oldum.

Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi. Kimlik bilgilerimle ilgili herhangi bir güvenlik ihlali yaşamadım.

Hattımın eski operatöre geri taşınmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve oluşan cayma bedelinin karşılanmasını talep ediyorum.

25 Ağustos 2025 14:08 (Şikayetten 20 dakika sonra)
25 Ağustos 2025 15:52
Deniz
Deniz
19 Eylül 2025 07:18

Onayım olmadan Türk Telekom'dan Vodafone ‘a hattım tasındı cayma bedeli ücreti yansıdı son ödemesi günü geçti, gerekli işlemler yapılıyor diyorsunuz 1 ay geçti hiçbir şekilde geriye dönüş yapılmıyor. Tüketici Hakları'na şikayette bulunacağım, gerekli yasal işlemleri başlatacağım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hat Taşıma İşlemi İptalinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Mağduriyet

profile
Bünyamin
18 Ekim 2025 11:12
777
1
Sultan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sultan
10 Aralık 2024 18:16
888
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Numara Taşıma Ve Maddi Zarar

profile
18 Ekim 2025 15:33
714
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri