Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesabım Engellendi Ve 50 Dolar Çekimim Hâlâ Bankada

Sugo uygulaması üzerinden yaklaşık 10 gün önce hesabımdaki bakiyeden 50 dolar tutarında banka havalesi ile çekim talebi verdim. İşlem payermax banka transferi olarak görünüyor ve bana verilen sipariş kimliği 2065149941642018816. Aradan 10 gün geçmesine rağmen para hâlâ banka hesabıma ulaşmadı.

Üstelik bu süreçte uygulama üzerinden hesabım engellendiği için destek birimiyle hiçbir şekilde iletişime geçemiyorum, yaşadığım mağduriyetle ilgili kimseye ulaşamıyorum. Ne para hesabıma geçti ne de hak ettiğim ücret tarafıma gönderilmedi

Hem ödemenin yapılmaması hem de hesabımın hiçbir açıklama yapılmadan engellenmesi sebebiyle mağdur oldum. 50 dolarlık çekim talebimin bir an önce ya banka hesabıma yatırılmasını ya da tarafıma iade edilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetim giderilmezse yasal. Yollara başvuracağımı. Belirtmek isterim hak ettiğim ücreti çekmek için Canlı destek konuştum hesabım da otomatik olarak kapandı üyeliğimin açılmasını cihaz olarak atılan. Ban kaldırılmasını rica ediyorum hiçbir şekilde kimse zararım olmadı uygulamaya zarar vermedim Hakkım. Verilmezse her türlü yasal. Yollara başvuracağım belirtmek istiyorum

5 Kasım 23:06 (Şikayetten 4 ay sonra)

Merhaba, Bizimle iletişime geçtiğiniz ve yaşadığınız durumu paylaştığınız için teşekkür ederiz. 50 USD tutarındaki para çekme talebinizin banka hesabınıza ulaşmaması ve hesabınıza uygulanan erişim kısıtlaması nedeniyle destek hizmetlerimize ulaşamamanızın yarattığı endişeyi anlıyoruz. Paylaştığınız 2065149941642018816 numaralı işlem, payermax banka transferi üzerinden oluşturulmuş bir para çekme talebidir. Banka transferlerinde işlemlerin tamamlanması, ödeme sağlayıcısının ve ilgili bankaların işlem süreçlerine bağlı olarak 7–14 iş gününü bulabilmektedir. Bununla birlikte, belirtilen sürenin geçmiş olması veya hesabınıza erişiminizin kısıtlanması, para çekme işleminizin başarıyla tamamlandığı ya da otomatik olarak iade edildiği anlamına gelmemektedir. Ödeme talebinizin mevcut durumunun kontrol edilebilmesi için lütfen sugo kullanıcı ID'nizi, işlem kimliğinizi ve varsa para çekme ekranına ait görüntüleri iletiniz. Para çekme işleminizin durumu ile hesabınıza ve cihazınıza uygulanan güvenlik kısıtlamaları ayrı konulardır. Ödeme talebiniz ilgili işlem kayıtları üzerinden değerlendirilebilir; ancak bu kontrol hesap veya cihaz yasağının kaldırılacağını ya da ödeme iadesi yapılacağını garanti etmemektedir. Yaşadığınız durumdan dolayı üzgünüz. Anlayışınız ve iş birliğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Eren Sugo Destek Ekibi

Cana
5 Kasım 23:09

5 ay oldu parayı. Göndermiyorsunuz yasal yollar başvurup uygulamayı da şikayet edeceğim ödeme yapın size işlem. Geçmişi. Her şey iletim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sugo Hesabın Askıya Alınması İtirazı

Sugo HesabınAskıya Alınması İtirazı

Profil fotoğrafı
Hasan
Sugo Ajans Başvuru Formu Yok

Sugo AjansBaşvuru Formu Yok

Profil fotoğrafı
Deniz
Sugo Hesabım Askıya Alındı

Sugo HesabımAskıya Alındı

Profil fotoğrafı
Ahmet
Sugo Yüz Seksen TL Gönderdim Coins'im Gelmedi!

Sugo Yüz SeksenTL Gönderdim Coins'im Gelmedi!

Profil fotoğrafı
Selim
Sugo Hesabım Kitlendi!

Sugo HesabımKitlendi!

Profil fotoğrafı
Hulya

Öne ÇıkanKonular