to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Fiyat Artışı Ve 325 TL Fatura Şikayeti
Ekim 2025 te 1 yıl taahhütlü olarak 145 TL karşılığında 5 GB, 1000 dakika, 250 SMS olacak şekilde faturalı tarifeye geçtim. Lakin ocak ayında 325 TL fatura geldi paket asimi olmadan paketimin fiyatını artırmışlar. Tarafımca bilgim olmadan yapılan bu işlemi kabul etmiyorum ve sorunun çözümünü istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkürler
