to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı mobil hattım üzerinden iznim ve bilgim dışında kısa süre içinde toplam 2.000 TL para çekimi yapılmıştır. 26 Ocak Pazartesi günü saat 17:02’de ve hemen bir dakika sonrasında hattımdan iki ayrı işlemle toplam 2.000 TL kesinti oldu.
İşlem detaylarına baktığımda bu tutarların “Midas” adıyla, Vodafone tarafından oyun yüklenmiş gibi gösterilerek çekildiğini gördüm. Ben hattım üzerinden böyle bir oyun, uygulama ya da abonelik satın almadım, hiçbir onay vermedim ve bu harcamalardan kesinlikle haberim yok.
Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana hattıma oyun yüklenmiş olduğunu, bu nedenle kesinti yapıldığını söylediler. Ancak ben böyle bir işlem yapmadığımı açıkça belirtmeme rağmen mağduriyetim giderilmedi.
İznim dışında ve bilgim olmadan yapılan bu işlemler nedeniyle kesilen toplam 2.000 TL’nin hattıma veya banka hesabıma eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Adım R*** F**** olup, bu izinsiz çekimle ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Vodafone mobil hattımda bilgim ve onayım olmadan “Midas” isminde bir oyun/uygulama için yaklaşık 2000 TL tutarında ücret yansıtıldığını dün fark ettim. Ben bu oyunu ne indirdim ne de herhangi bir şekilde onay verdim, buna rağmen faturalandırma yapılmış. Hat, A** D****** adına kayıtlıdır. Bu işlemle...
Vodafone mobil hattıma ait faturamda hiçbir onayım ve bilgim olmadan çok yüksek bir artışla karşılaştım. Normalde 433,50 TL civarında fatura öderken, 4 Ocak Pazar günü güncel tutara tıkladığımda faturamın bir anda 2.441,86 TL olarak göründüğünü fark ettim. Bu tutar farkının nedenini sorduğumda, müş...
Vodafone faturalı hattımda bilgim ve rızam olmadan bir oyun aboneliği başlatıldığını fark ettim. 31 Ocak ve 2 Şubat 2026 tarihlerinde hattımdan iki kez oyun aboneliği adı altında ücret kesintisi yapıldı. Herhangi bir onay vermediğim, hiçbir yere üye olmadığım ve böyle bir hizmet talep etmediğim hald...
Vodafone hattıma, Midas adlı uygulama üzerinden iki defa 1000 TL olmak üzere toplamda 2000 TL'lik ücret yansıtılmıştır. Ben bu uygulamayı bugüne kadar hiçbir zaman indirmedim, hiçbir şekilde kullanmadım ve Midas üzerinde herhangi bir üyeliğim de bulunmamaktadır. Sadece tarafıma gelen bir linke tıkla...
Yorumlar