to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone 5536****58 numaralı hattımda internet paketim bittikten sonra, bilgim ve onayım olmadan hattıma internet aşım paketleri tanımlandığını Mayıs faturamda fark ettim. 135 TL karşılığında 500 MB, 215 TL karşılığında 1 GB ve yine 215 TL karşılığında 1 GB olacak şekilde toplam üç adet aşım paketi yansıtılmış. Bu paketlerden sadece 135 TL’lik olanın iptal edildiği, diğer iki adet 215 TL’lik paketin ise hâlâ faturamda durduğunu görüyorum.
Ben internet paketim bittiğinde erişimin kısıtlanmasını, istersem kendim paket almayı beklerken, onayım olmadan otomatik olarak aşım paketi tanımlanmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Bu nedenle, hattıma iznim dışında tanımlanan ve Mayıs faturama yansıtılan iki adet 215 TL’lik internet aşım paketinin tamamının iptal edilmesini ve ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Vodafone mobil hattımda internet kullanımım bittikten sonra hattım durdurulmak yerine, benim hiçbir onayım ve iznim alınmadan hatta iki kez internet paketi tanımlanmış ve hat kullanıma açık bırakılmıştır. İlk yüklemede 175 TL, ikinci yüklemede ise 215 TL olmak üzere toplamda ciddi bir tutar faturama...
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Bugün başlayan 5g kampanyası kapsamında 1 günlük sınırsız internet paketimi aktif ederek internet kullanmaya başladım. Ancak bu paket bittikten sonra hattımda peş peşe 5 kez 215 TL tutarında aşım paketi tanımlandığını, toplamda çok yüksek bir tutarla karşılaştığımı...
Yorumlar