to read complaints and reviews, or file yours.İzin Verilmeyen "1240 Mobilecenter" Aboneliğinin Derhal İptali Ve Ücret İadesi Talebi
Vodafone hattım üzerinden bilgim ve isteğim dışında “1240 mobilecenter” isimli bir servise abone yapılmışım. Bu abonelik nedeniyle hattımdan aylık olarak ücret kesildiğini 22.02.2026 tarihinde fark ettim. Aboneliğe ne zaman başlatıldığını ve toplam ne kadar ücret kesildiğini bilmiyorum, çünkü onay vermediğim bir işlem olduğu için takibini de yapmamıştım.
Hiçbir şekilde onay vermediğim, talep etmediğim bu aboneliğin derhal iptal edilmesini ve bugüne kadar hattımdan kesilen tüm tutarların haksız kazanç olduğu için eksiksiz şekilde hattıma/hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Bilgim dışında başlatılan bu abonelikle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı olarak geri dönüş sağlanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
