Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Ahmet sonuçtan memnun
Çözüldü

İzin Almadan Gelen Playweez Abonelik SMS’i Ve Ücret Talebi

profile
24 Ocak 06:52
208
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
“İlginiz ve sorun çözüm için çok teşekkürler ederim”

23.01.2026 tarihinde saat 16:35’te Vodafone hattıma, 0506*****40 numaralı telefonuma 3699 Playweez ile ilgili bir SMS aldım. Mesajda, aylık vergiler dahil 279 TL karşılığında Playweez aboneliği için bir şifre girmem istendiği, aboneliğin başlatılması halinde bu ücretin faturama yansıtılacağı ve iptal edilmezse her ay yenileneceği yazıyordu. Mesajın sonunda b003 kodu bulunuyordu.

Bu mesajın ardından hemen “iptal Playweez” şeklinde SMS gönderdim. Hattım Vodafone olup, Playweez veya benzeri hiçbir abonelik başlatma talebim, onayım ya da isteğim kesinlikle olmadı. İnternetten araştırma yaptığımda bu hizmetin Türk Telekom çatısı altında yürütüldüğünü gördüm ve hiçbir başvurum, ilişiğim olmadığı halde böyle bir SMS almış olmaktan son derece rahatsız oldum.

Playweez adı altında hattım üzerinden kesinlikle hiçbir abonelik başlatılmamasını ve hattıma şu anda ya da gelecekte bu içerik veya benzeri herhangi bir hizmet için hiçbir ücret yansıtılmamasını, buna yönelik gerekli tüm kontrollerin yapılarak hattımın güvence altına alınmasını talep ediyorum.

izin-almadan-gelen-playweez-abonelik-smsi-ve-ucret-talebi-2.jpg
24 Ocak 10:24 (Şikayetten 3 saat sonra)
25 Ocak 10:10
Ahmet
Ahmet
25 Ocak 10:14

İlginiz ve sorun çözüm için çok teşekkürler ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz Playweez Aboneliği Ve Başarısız İptal Talebi

profile
Özlem
02 Ocak 00:01
357
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri