to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’da faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüt sürem 31 Ekim’de sona eriyor. Mevcut kullandığım Red'li 20 250₺ tarifesini diğer iki hattımı da aynı tarifeye taşımak istiyorum. Ancak bu tarife bir türlü tarafıma sunulmuyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sadece mevcut tarifeleri ilettiler ve çözüm alamadım.
Her yıl benzer şekilde, her hattıma farklı tarifeler sunuluyor ve istediğim tarife hakkı verilmemesi nedeniyle mağdur oluyorum. Hiçbir ödeme yapmadım, fakat taahhüt sürem yarın dolacağı için bugün içinde çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Red'li 20 250₺ tarifesine geçiş hakkımın diğer hatlarıma da sunulmasını ve sorunumun acilen çözülmesini istiyorum.
Yorumlar