Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Uzun Süreli Sadakatimin Karşılığında Avantajlı Teklif Bekliyorum

13 Ekim 13:18
588
Elif'in Teşekkür Mesajı
“Sorunum çok hızlı bir şekilde çözüldü teşekkür ederim”

Vodafone Red'li Müşteri 20 tarifesini kullanıyorum ve 4 yıldır Vodafone müşterisiyim, ayrıca başka bir hattımda da 20 yılı aşkın süredir Vodafone müşterisiyim. Taahhüt sürem bittikten sonra bana sunulan yeni tarife fiyatlarının oldukça yüksek olduğunu gördüm. Özellikle yeni gelen müşterilere veya faturasızdan faturalıya geçenlere kapsamlı ve uygun fiyatlı teklifler sunulurken, uzun süredir Vodafone’lu ve faturalı olan bana benzer avantajlar sağlanmıyor.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yalnızca mevcut tarifeleri sundular, herhangi bir özel teklif veya avantajdan faydalanamadım. Uzun yıllardır Vodafone’a sadık bir müşteri olarak, daha kapsamlı ve uygun fiyatlı bir tarife teklifi sunulmasını ya da mevcut tarifemin fiyatı değişmeden taahhüt süresinin uzatılmasını talep ediyorum.

GSM numaramın son 4 hanesi: 9088

13 Ekim 13:42 (Şikayetten 23 dakika sonra)
13 Ekim 18:50
Elif
13 Ekim 18:55

Sorunum çok hızlı bir şekilde çözüldü teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tuba sonuçtan hiç memnun değil

Sadık Müşteriye Yüksek Fiyat, Avantajlı Teklif Sunulmuyor

Tuba
27 Ekim 15:05
128

Mevcut Müşterilere Sunulmayan Avantajlı Tarifeler Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Ragıp
09 Ağustos 20:17
254
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri