İstanbul’da Vodafone Red Pakette Sürekli Çekim Ve İnternet Sorunu

Yaklaşık 1 aydır Vodafone Red paket hattımda İstanbul genelinde ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Özellikle çoğu yerde doğru düzgün internet kullanamıyorum. O kadar ücret ödememe rağmen aldığım hizmet neredeyse sıfır durumda. Yaklaşık 3 yıldır Vodafone kullanıyorum, ancak hiç bu kadar kötü bir performansla karşılaşmamıştım.
Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat bir türlü görüşme sağlayamadım, dolayısıyla sorunumla ilgili herhangi bir destek alamadım. Hem konuşma hem de internet tarafında yaşadığım bu çekim problemi günlük hayatımı olumsuz etkiliyor.
Bu sorunun bir an önce incelenerek yaşadığım bölgelerdeki çekim ve internet probleminin kalıcı olarak düzeltilmesini ve ödediğim ücretin karşılığında sorunsuz bir hizmet almak istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi















