to read complaints and reviews, or file yours.İskenderun'da Vodafone Mobil İnternet Hızı Aşırı Yavaş Ve Çözüm Bekleniyor
Hatay İskenderun’da Vodafone hattımı kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır evimin içinde mobil internet hızım aşırı derecede yavaş. Uygulamalar açılmıyor, sayfalar yüklenmiyor, neredeyse interneti kullanamaz hale geliyorum.
Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, talep açtırıp şikayetimi bildirdim ancak herhangi bir çözüm ya da somut geri dönüş alamadım. Buna rağmen faturalarımı düzenli olarak ödüyorum ve hattım hâlâ taahhütlü şekilde devam ediyor.
Vodafone’dan, İskenderun’daki özellikle ev içi çekim ve internet altyapısının iyileştirilmesini ve bağlantı hızımın normal, kullanılabilir seviyeye getirilmesini talep ediyorum. Sorunumun kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
