"Teşekkür."
Vodafone iş ortağım
102 şikayet
Vodafone’dan Şüpheli SMS’ler Ve Yetkisiz Hat Açma
Vodafone’dan bugün, yaklaşık bir saat önce, peş peşe 13 adet SMS aldım. Mesajlarda, “Değerli iş ortağımız, şirket yetkil...inizin daha önce sizin için yaptığı 4.5G katılım talebiniz işleme alınmıştır” şeklinde ifadeler yer alıyor. Ancak Vodafone’a kayıtlı hiçbir telefon numaram ve kurumsal hattım bulun
Kişisel Bilgilerimin Yetkisiz Kullanımı İddiası Ve Şüpheli 4.5G SMS’i
Vodafone’a kayıtlı 5525****47 numaralı hattıma 01.08.2026 tarihinde saat 08:06’da “Değerli İş Ortağımız, şirket yetkilin...izin daha önce sizin için yaptığı 4.5G katılım talebiniz işleme alınmıştır…” şeklinde bir SMS ulaştı. Mesajda hattım bir “iş ortağı” ve şirket hattı gibi görünmekte ve daha önce ya
Vodafone’dan Gelen Şüpheli İş Ortağı SMS’i Ve Açıklama Talebim
Vodafone’a kayıtlı 0540 *** ** ** numaralı hattıma bugün saat 08:06’da “Değerli İş Ortağımız, şirket yetkilinizin daha ö...nce sizin için yaptığı 4.5G katılım talebiniz işleme alınmıştır…” şeklinde bir SMS ulaştı. Mesaj içeriğinde hattımın bir “iş ortağı” ve bir şirket hattı gibi geçtiğini, ayrıca daha
Habersiz Tarif Değişikliği Ve Aşırı Fatura Şikayeti
Vodafone hattımda internet üzerinden gördüğüm bir reklam üzerine hat değişikliği yaparak 367 TL’lik 30 GB İş Ortağım tar...ifesine geçmek istedim. Ancak işlem sonrasında beni haberim olmadan kurumsal hatta taşımışlar ve 360 TL civarında olması gereken faturam 1.250 TL olarak yansıtıldı. Bana hiçbir şek
Vodafone Kazandıran Günler Kampanyasında 500 Money Yüklenmedi
Vodafone’un “Kazandıran Günler” kampanyası kapsamında 23 Temmuz’da Vodafone Yanımda uygulamasından Migros’ta 500 Money h...ediye eden kodu aldım. Kampanya koşullarında belirtildiği şekilde bu kodu 5818’e SMS ile gönderdim ve Money kartıma 500 Money yüklenmesini bekledim. Aradan yaklaşık bir hafta geçm
Teklif Edilen Ücretle İlk Fatura Arasındaki 513 TL Farkı
Vodafone Kurumsal’da Verilen Teklif ile İlk Fatura Uyuşmuyor Vodafone Kurumsal’a geçmeden önce satış temsilcisiyle görü...ştük. Toplam 5 hat için aylık yaklaşık 2.500 TL ödeyeceğimiz söylendi. Bu tutarın tüm vergileri ve diğer ücretleri kapsadığı belirtildi. Hat başına maliyetin yaklaşık 500 TL olaca
Ödeme Kanalı Çalışmıyor, Hatlarım Kapatıldı
Vodafone İş Ortağım abonesi olarak kullandığım 0 543 *** ** 17 ve 0 543 *** ** 86 numaralı hatlarıma ait faturalarımın s...on ödeme tarihi geçtiği gerekçesiyle hatlarım bu sabah itibarıyla kapatıldı. Faturalarımı ödeyip hatlarımı kullanmaya devam etmek istiyorum; ancak hiçbir kanaldan ödeme yapamıyorum
Vodafone’da Haksız Fatura Artışı Ve İade Talebi
Vodafone müşteri hizmetleri aracılığıyla yaklaşık 3 ay önce “İş Ortağım 10 GB” isimli kurumsal tarifeye 240 TL civarında... sabit bir ücretle geçirildim. Görüşme sırasında defalarca, bu fiyatın üzerinde herhangi bir ek ücret veya farklı bir ücretlendirme olmayacağı, faturanın telsiz ücreti içinde 242 T
İsim Ve Hat Numarası Olmadan Gönderilen Borç SMS’leri Ve Açıklama Talebi
Temmuz ayının başından beri Vodafone’dan hemen hemen her gün “değerli iş ortağımız” şeklinde başlayan, herhangi bir isim... ya da hat numarası belirtilmeyen SMS’ler alıyorum. Mesajlarda 700 ile başlayan bir hesap numarası yer alıyor ve önce 112,25 TL, bugün ise 28 TL olmak üzere farklı tutarlarda fatur
Öne ÇıkanKonular
Kurumsal Hatta Uygulama Hatası, Fatura Görülememe Ve Aşım Ücreti Mağduriyeti
"Desteğiniz için teşekkür ederim."

Vodafone Üzerinden Gelen Yetkisiz Anket Araması Ve Kişisel Veri İşleme Şikayeti
13 Temmuz 2026 tarihinde saat 11:44’te hattıma kayıtlı telefondan +90 (212) 454 85 67 numaralı hattan arandım. Arayan ki...şi, operatörlerle ilgili İstanbul merkezli bir danışmanlık şirketi adına aradığını söyleyerek Türkiye’deki Vodafone, Turkcell ve Türk Telekom’un altyapı, faturalandırma, internet ç
Vodafone Kurumsal Hatım 50 Gün Boyunca Aktif Edilmedi
Vodafone kurumsal hattımı “İş Ortağım 30 GB” paketine taşımak için yaklaşık 50 gün önce numara taşıma işlemi başlattım. ...Aradan geçen bunca süreye rağmen hattım hâlâ aktif edilmedi ve pasif durumda bekliyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca “yoğunluk” gerekçesi söyleniyor, ancak s
Vodafone’da Numara Taşıma Sonrası Mobil İnternet Kesintisi Ve Acil Çözüm Talebi
Vodafone’a numara taşıma işlemi yaptım ve hattımın taşıma süreci 27.06.2026 tarihinde saat 07:30’da tamamlandı. Ancak ha...ttım taşındığı andan itibaren Vodafone İş Ortağım 30 GB tarifemde mobil internet hizmeti alamıyorum, ilk günden bu yana hiç internet kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak Vodaf
Üç Şirket Hattım Açılmadığı İçin İşlerim Durdu Ve Çifte Faturaya Maruz Kaldım
Mayıs 2026 sonunda taahhüdüm bittiği için 10 adet şirket hattımı Vodafone’a... taşıdım. 01.06.2026 tarihinde “İş Ortağım 30 Gün” kurumsal paketine geçiş
Vodafone Hattımın Taşınması Sürecinde Uzun Bekleme Ve Gizli Ek Ücretler
TT bireysel hattımı çok uygun fiyat vermeleri sebebiyle İş Ortağım 30 GB paketine taşıdım ayda 294 TL fiyatlama yapılaca...ğı söylendi. Süreç başlar başlamaz sıkıntılar da beraberinde başladı. Hattımı taşımaları yaklaşık 25 gün sürdü. 25 gün sonunda hattımı taşıdılar fakat bu sefer de İstanbul'un göbeğ
Kurumsal Pakete Geçişte Kampanyalı Fiyat Uygulanmadı, Ücret İadesi Alınamadı
Vodafone hattımı bireyselden kurumsal pakete geçirirken “İş Ortağım 10 GB” tarifesine geçiş yaptım. Kurumsal pakete geçi...şte ilk 3 ay için belirtilen kampanyalı fiyattan yararlanacağım söylenmesine rağmen Ocak, Şubat ve Mart 2026 faturalarım kampanyasız, yüksek tutardan kesildi. Bu durumu fark ettik
Vodafone Kurumsal Hatta Tekrarlayan Hatalı Faturalar
Vodafone kurumsal hatta geçtiğimden beri, özellikle son aylarda düzenli olarak yüksek fatura sorunu yaşıyorum. İş Ortağı...m 30 GB tarifesini kullanmama ve hiçbir paket aşımı olmamasına rağmen faturalarım olması gerekenden kat kat yüksek geliyor. Müşteri hizmetlerini her aradığımda, sistemlerinde de a
Vodafone’un Kurumsal Abonelik İşlemlerindeki İlgisizlik Ve İletişimsizlik Nedeniyle Ödenen Fazla Fatura
Vodafone ile yaşadığım kurumsal abonelik sürecindeki ilgisizlik ve iletişimsizlik nedeniyle hem işlerim aksadı hem de di...ğer operatörüm Türk Telekom’a fazladan fatura ödemek zorunda kaldım. Şahıs firmam adına uzun süredir kullandığım 532 *******33 numaralı hattımı, İş Ortağım 30 kurumsal paketine taş
Kurumsal Hatım Haksız Şekilde Kapatıldı Ve Faturam 468,50 TL Olarak Aşıldı
Nisan ayında Türk Telekom hattımı Vodafone Business kurumsala, online kanal üzerinden “Kurumsal %70 İndirim Kampanyası 1...2 Ay İş Ortağım 20 GB 278 TL 12 Ay Taahhütlü” paketine, şahıs şirketim adına taşıdım. Şirket tamamen şahsıma aittir ve başka bir yetkilisi bulunmamaktadır. Eve gelen kuryeye talep
Hattımın Aktif Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Saygısız Tutumu
22 Mayıs tarihinde Turkcell hattımdan Vodafone Kurumsal İş Ortağım tarifesine geçiş yaptım. 24 Mayıs’ta hattımın saat 09....30’da açılacağı bilgisi verildi ancak hat saat 16.00’ya kadar açılmadı, uzun süre bekledikten sonra zar zor şebeke geldi. Buna rağmen hatta herhangi bir paket tanımlanmadı ve hatt
Yanlış 'Adreste Yoktunuz' Kaydı Nedeniyle Randevu İptali Ve Mağduriyet
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederiz"
Keyfi Evrak Eksikliği İddiasıyla Kurumsal Hatım Haksız Olarak Kapatıldı
Vodafone’un “İş Ortağım 40 GB Kurumsal Mobil Kampanyası” kapsamında, başka bir operatörden taşımış olduğum 0535 xxx xx 7...0 numaralı kurumsal hattım, tüm evraklarımı defalarca iletmeme rağmen “eksik evrak” gibi asılsız bir gerekçeyle haksız yere kapatılmıştır. 17 Ocak 2026 tarihinde internet üzerinde
Acil Kurumsal Hat Aktivasyonu Gecikmesi İşimi Duraklatıyor
Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak kurumsal hat için İş Ortağım 30 GB tarifesine 294 TL karşılığında geçiş talebinde... bulundum. Başvurumun kabul edilmesinin ardından 15 Mayıs günü yeni sim kartımı teslim aldım ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen kurumsal hattım hâlâ aktif edilmedi. Hat geçişi
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99



















