to read complaints and reviews, or file yours."Vodafone müşteri hizmetlerinden tarafıma dönüş yapıldı ve bir sonraki ayın faturasında ücret iadesi yapılacağı belirtildi. Teşekkür ederim 🌺"
Vodafone faturalı hattım için kullandığım 20 GB’lik tarifeme rağmen son iki... aydır internet paketim normalden çok daha hızlı bitiyor ve bunun sonucunda
Vodafone’da kullandığım “5G’ye Hazırız 25 GB” tarifemde herhangi bir kullanım aşımı yapmadığım halde son faturamın olmas...ı gerekenden çok daha yüksek geldiğini fark ettim. Normalde yaklaşık 535 TL ödemem gerekirken, ilgili döneme ait faturam 1.095,5 TL olarak kesilmiştir. Tarifemde paket aşımı yapma
Vodafone hattımda bilgim ve onayım olmadan “İnternet - Aylık Fırsatım 15GB” isimli ek pakete üye gösteriliyorum ve bu pa...ket ücreti faturama yansıtılıyor. Paket açıklamasında taahhütsüz ve tekrarsız olduğu yazmasına rağmen, bu ay da aynı paketin ücretini kestiğinizi görüyorum. Bu ay babam fatura tut
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı mobil hattıma ait son faturamı incelediğimde, tarafıma he...rhangi bir uyarı ya da bilgilendirme mesajı gelmeden yaklaşık 3.300 TL tuta
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattıma bugün 4 GB hediye internet ta...nımlandı. Telefonum gün içinde sürekli yanımdaydı, uygulamaların otomatik g
Vodafone Redbox hattımı Nisan 2026 tarihinde iade ettim ve o dönem için herhangi bir ek borç ya da eksik ücretlendirme b...ilgisi verilmedi. Aradan yaklaşık üç ay geçtikten sonra faturama 4.715 TL tutarında ek bir ücret yansıtıldığını gördüm. Tarafıma gelen SMS’te geçmiş döneme ait eksik ücretlendirmen
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
Vodafone’da kendi adıma kayıtlı olan ve kızımın kullandığı 0533 *** ** 48 numaralı mobil hatta 6.027 TL tutarında fatura... çıkarıldı. Yaklaşık 3 yıldır bu hattı durma özellikli, düşük kullanım şeklinde kullanıyorduk, şimdiye kadar hiçbir şekilde yüksek fatura yaşamadık. Geçen ay tarifede bir değişikli
"Teşekkürler."
Vodafone bireysel hattım için Temmuz dönemine ait faturam limit aşım ücreti... nedeniyle 1.600 TL civarında gelmiştir. Hattımın sonu 4249 ile bitiyor. Ta
Vodafone hattım Türkiye’de aktif olarak kullanılmasına rağmen sistemde sürekli yurt dışı kullanımı yapılmış gibi görünüy...or ve bu nedenle faturalarım yüksek geliyor. Özellikle Ağustos ayı faturamda, hiçbir şekilde yurt dışına çıkmamış olmama rağmen önemli bir tutar “yurt dışı kullanımı” olarak yansıt
Vodafone hattımda “Sınırsız Ultra Red'li 25 GB” tarifesini uzun süredir kul...lanıyorum ve önceki dönemlerde ödediğim ücret benim için makul seviyedeydi.
Vodafone hattım iznim ve onayım olmadan faturalı tarifeye geçirilmiş durumdadır. Bunu 2 gün önce fark ettim ve hemen müş...teri hizmetlerini aradım. Herhangi bir sözlü ya da yazılı onay vermediğim bir işlem için benden ücret talep edilmesini kabul etmiyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, 1
Vodafone hattımda aktif internet paketim olmasına rağmen bugün hattıma iki defa otomatik ek internet paketi tanımlandı. ...İlk olarak 240 TL, daha sonra da 290 TL tutarında ek paket yansıtılmış ve toplamda yaklaşık 500 TL civarında haksız bir ücretlendirme yapılmıştır. Uygulama üzerinden “Kalan Kullan
Vodafone mobil hattıma ait 2026 Haziran dönemine ilişkin faturamda, internet aşımı gerekçesiyle yaklaşık 6000 TL tutarın...da bir ücret yansıtıldığını gördüm. Kullanım paketim biterken tarafıma herhangi bir SMS veya benzeri bir uyarı gelmediği için aşım yaptığımın farkında olmadan hattı normal şekilde
Vodafone hattım olan 0543**82 xx xx numaralı hattım, Fas/Rabat’ta bulunduğum sırada benim bilgim ve onayım dışında başka... bir kişinin kullanımına geçmiştir. Hattımın tam olarak hangi tarihte ele geçirildiğini bilmiyorum, ancak Türkiye’de bulunan kardeşim numaramı aradığında telefonu Türkiye’de başka
Vodafone faturalı hattımı Türkiye'den Fransa'ya yaptığım seyahat sırasında kullandım. 19 Temmuz 2026 tarihinde gerçekleş...en kullanım sonrasında, yurt dışına hoş geldin hediyesi kapsamında olduğunu düşündüğüm hizmetler için haksız olduğunu düşündüğüm şekilde ücretlendirildim ve faturama yaklaşık 599 T
Vodafone’a ait mobil hattım için 16 Temmuz 2026 – 15 Ağustos 2026 fatura döneminde hattıma 3.638 TL tutarında fatura yan...sıtılmıştır. Bu tutarın büyük kısmı internet aşımı olarak görünmektedir ancak bu kadar yüksek bir internet kullanımı yapmadım ve bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum. Bu fatura
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve şu anda aylık 1.350 TL ücretli 5g Red Sınırsız tarifesini kullanıyorum. Vodafone...’un mobil uygulamasındaki “Taahhüt Detaylarım” ekranında tarifemin 22.05.2026 – 21.05.2027 tarihleri arasında taahhütlü olduğu ve erken iptal halinde 5.037,10 TL cayma bedeli yansı
"Çözüm merkezinden arayan personel çok iyi çok ilgiliydi, hızlıca sorunum çözüldü ve gerekli bilgilendirme yapıldı. Teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım için düzenlenen Temmuz ayı faturama, 212.71 TL tutarında hat açma ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti... kesinlikle kabul etmiyorum ve iptal edilmesini talep ediyorum. 23 Temmuz ile 7 Ağustos tarihleri arasında hattım yaşadığım bölgede hiç çekmedi, bu süre boyunca telefonumu kullana
Vodafone mobil hattım için yaklaşık dört yıldır, farklı operatörlerde de olmak üzere benzer içerikte paketler kullanıyor...um ve hiçbir zaman internet paketimin tamamen bittiğine ya da bu kadar yüksek ek ücrete maruz kaldığıma şahit olmadım. Normalde faturam yaklaşık 680 TL iken, son faturam 1.656,50 T
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
