Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

İptal Edilen Telefon Siparişinin Ücreti Faturama Yansıtıldı

23 Temmuz 2025 14:35240

Vodafone uygulamasından fatura üzerine telefon sipariş verdim. Daha sonra hemen almaktan vazgeçtim, iptal etmeme rağmen 2 gün sonra kargoya verilmiş. Kurye beni aradı bende iptal ettiğimi söyledim oda iptale düştüğünü söyledi ama halen iptal süreci başlamadı üstelik iptal ettiğim telefonun 1. Taksiti faturama yansıdı. Bunun çözülmesini istiyorum

23 Temmuz 2025 15:37 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

24 Temmuz 2025 09:30

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Abdulsamet
24 Temmuz 2025 19:58

Evet 8 gündür bununla uğraşıyordum yarım saatte hallettiler çok teşekkür ederim iyi ki varsınız.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

İptal Edilen Siparişin Ücreti Hâlâ Faturama Yansıyor

21 Eylül 2024 20:04493

Vodafone uygulamasından fatura üzerine telefon sipariş verdim. Daha sonra a...

Vodafone İptal Edilen Siparişin Ücreti Faturama Yansıtılıyor

28 Eylül 2024 13:18419

Vodafone uygulamasından fatura üzerine telefon sipariş verdim. Daha sonra hemen almaktan vazgeçtim, iptal ettim siparişi...

4
Çözüldü

Vodafone'dan Aldığım Cihazı İptal Edemiyorum

16 Mart 2025 17:30487

"Hemen geri dönüş yaparak sorunumu çözdüler teşekkürler."

1

Vodafone Faturaya Ek Cihaz Skandalı

5 Aralık 2023 21:54586

Vodafone Yanımda uygulamasından yenilenmiş bir cihaz satın aldım. 1 gün sonra henüz kargolanmadan vazgeçip iptal ettim. ...

Vodafone Faturaya Ek Cihaz Skandalı

İptal Edilen Cihazın Ücreti Faturama Yansıtıldı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

29 Mayıs 2025 01:35131

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturama yansıtılarak bir cihaz almak istedim ve aldım. Ardından, beş dakika geçme...

İptal Edilen Cihazın Ücreti Faturama Yansıtıldı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Pişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

VodafonePişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

Profil fotoğrafı
Selim
Vodafone Sürekli Puan Kaybı Yaşıyorum!

Vodafone SürekliPuan Kaybı Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Şaban
Vodafone Yanlış Fatura Ödeme!

Vodafone YanlışFatura Ödeme!

Profil fotoğrafı
Fadile
Vodafone Ek Paket Almadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Vodafone Ek PaketAlmadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Profil fotoğrafı
Mdh
Vodafone Kapsama Alanı Kalitesi!

Vodafone KapsamaAlanı Kalitesi!

Profil fotoğrafı
Engin
Vodafone Haksız Bir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Vodafone HaksızBir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Profil fotoğrafı
Dilaver

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri