Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

İptal Edilen Telefon Siparişinin Ücreti Faturama Yansıtıldı

240

Vodafone uygulamasından fatura üzerine telefon sipariş verdim. Daha sonra hemen almaktan vazgeçtim, iptal etmeme rağmen 2 gün sonra kargoya verilmiş. Kurye beni aradı bende iptal ettiğimi söyledim oda iptale düştüğünü söyledi ama halen iptal süreci başlamadı üstelik iptal ettiğim telefonun 1. Taksiti faturama yansıdı. Bunun çözülmesini istiyorum

23 Temmuz 2025 15:37 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

24 Temmuz 2025 09:30

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Abdulsamet
24 Temmuz 2025 19:58

Evet 8 gündür bununla uğraşıyordum yarım saatte hallettiler çok teşekkür ederim iyi ki varsınız.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

İptal Edilen Siparişin Ücreti Hâlâ Faturama Yansıyor

493

Vodafone uygulamasından fatura üzerine telefon sipariş verdim. Daha sonra a...

Vodafone İptal Edilen Siparişin Ücreti Faturama Yansıtılıyor

419

Vodafone uygulamasından fatura üzerine telefon sipariş verdim. Daha sonra hemen almaktan vazgeçtim, iptal ettim siparişi...

Çözüldü

Vodafone'dan Aldığım Cihazı İptal Edemiyorum

487

"Hemen geri dönüş yaparak sorunumu çözdüler teşekkürler."

Vodafone Faturaya Ek Cihaz Skandalı

586

Vodafone Yanımda uygulamasından yenilenmiş bir cihaz satın aldım. 1 gün sonra henüz kargolanmadan vazgeçip iptal ettim. ...

Vodafone Faturaya Ek Cihaz Skandalı

İptal Edilen Cihazın Ücreti Faturama Yansıtıldı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

131

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturama yansıtılarak bir cihaz almak istedim ve aldım. Ardından, beş dakika geçme...

İptal Edilen Cihazın Ücreti Faturama Yansıtıldı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Müşteri Hizmetleri İletişimsizlikleri

Vodafone MüşteriHizmetleri İletişimsizlikleri

Profil fotoğrafı
Sevil
Vodafone Faturama Benzer Bir Tarife İstiyorum

Vodafone FaturamaBenzer Bir Tarife İstiyorum

Profil fotoğrafı
Hevi
Vodafone Uygun Fatura İstiyorum

Vodafone UygunFatura İstiyorum

Profil fotoğrafı
Barış
Vodafone Faturam Yüksek Geldi

Vodafone FaturamYüksek Geldi

Profil fotoğrafı
Dilan
Vodafone Faturadaki Hata Düzeltilmedi!

VodafoneFaturadaki Hata Düzeltilmedi!

Profil fotoğrafı
Nurcan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri