to read complaints and reviews, or file yours. 
Tabii üyeliğimi yaklaşık iki ay önce hem uygulama hem de web sitesi üzerinden iptal etmeme rağmen, Vodafone hattım üzerinden her ay 100 TL civarında ücret çekilmeye devam ediyor. 31 Haziran ve 31 Temmuz tarihlerinde toplamda 198 TL mobil ödeme olarak faturama yansıtıldı.
İptal işlemlerini eksiksiz gerçekleştirdim ve ardından Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Ancak müşteri hizmetleri, bu ücretlerin üyelik olarak görünmediğini ve her ay tek seferlik satış olarak Tabii tarafından çekildiğini belirtti. Buna rağmen üyeliğim iptal edilmiş olmasına karşın ücret kesintisi devam ediyor.
Tabii üyeliğim b*************@gmail.com adresiyle kayıtlıdır. Artık hattımdan ücret kesilmemesini ve mümkünse haksız yere çekilen toplam 198 TL’nin iadesini talep ediyorum.
Vodafone tarafından 3 aylık hediye Premium üyelik ve beraberinde Youtube.com Premium hakkı verildi. Temmuz ayında hem Vodafone Premium üyeliğimi hem d...
Vodafone hattımda mobil ödeme özelliği aylardır kapalı olmasına rağmen, 5 Ekim 2025 tarihinde faturama 80 TL Youtube.com üyeliği ve 24,99 TL mobil ödeme ücreti yansıtıldı. Her ay aynı sorunu yaşamama rağmen, Play Store üzerinden tüm üyelikleri ve ödeme yöntemlerini daha önce iptal ettim ve kaldırdım...
22.10.2025 tarihinde, daha önce iptal ettiğim bir Google Play aboneliği için Vodafone Mobil Ödeme üzerinden 269,99 TL tutarında ücret tahsil edildi. Aboneliği yaklaşık bir yıl önce iptal etmeme rağmen, bilgim ve onayım olmadan tekrar abonelik oluşturulmuş ve ücret alınmıştır. Google Play’de bu işlem...
Vodafone faturalı hattım üzerinden Vodafone Premium aboneliğimle ilgili iki aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Her ay abonelik ücreti olan 79 TL, iki kez faturama yansıtılıyor: İlk olarak ayın 21’inde, ardından tekrar 24’ünde ücret tahsil ediliyor. Aboneliği iptal etmeye çalıştığımda ise ödediğim 79 T...
Vodafone bireysel hattımda yaklaşık iki yıldır, onayım ve rızam olmadan “Pay” adı altında her ay 200-400 TL arasında değişen ek ücretler faturama yansıtılmaktadır. Bu ücretlendirme herhangi bir işlem veya değişiklik yapmadığım halde kendiliğinden başlamış olup, Türkiye’nin farklı bölgelerinde de ayn...
Yorumlar