to read complaints and reviews, or file yours.İphone 12 Pro Max'te 4.5G Bağlantı Sorunu Ve Çözüm Eksikliği
İPhone 12 promax kullanıcısıyım.
Hattım ise 4.5G uyumlu. Fakat internet bağlantım her zaman 4G'de kalıyor. Ve Lokasyonda Değiştirsem Sonuç Aynı. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşme esnasında bir şeyler sıfırlayacağız hattan düşebilirsiniz. Telefonu kapatıp açın LTE olarak hattınız çekecektir denildi. Hiçbirinde de 4.5G bağlantısı sağlayamadım. Hücresel veri ayarlarında da LTE ya da 4.5G yazmıyor. 3G/4G/5G Açık/5G otomatik seçenekleri çıkıyor. Hattım 4.5G ye uyumlu ama şu ana kadar hiçbir şekilde kullanamadım. Bu yüzdende hızım düşük. Müşteri hizmetleri bir türlü çözüm üretemiyor. Geri dönüş yapacağız deniliyor. Hiçbirinde geri dönüş yapılmadı. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
