İzin Almadan Tarife Değişikliği Ve Geri Dönüş Talebi
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattım kendi adıma kayıtlıdır. Taahhüdümün bitmesine yakın 1...2 Mart tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım. Görüşmede
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattım kendi adıma kayıtlıdır. Taahhüdümün bitmesine yakın 1...2 Mart tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım. Görüşmede
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve şu anda Vodafone Sınırsız Ultra Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum. Bu tarif...e için her ay yaklaşık 400 TL civarında fatura ödüyorum. Tarifemin 15.03.2025 tarihinde biteceği, sonrasında başka tarifeye geçmezsem baz fiyat üzerinden ücretlendirileceğim ve bun
"Çok teşekkür ederim sorunum çözüldü."
Vodafone hattını kullanan 60 yaş üzeri annem, uzun süredir aylık 312 TL öde...diği tarifeden faydalanmaktaydı. Taahhüt süresi bu ay itibarıyla dolduğu iç
"Çok ilgilendiler müşteri hizmetleri aşırı iyiydi"
Vodafone faturalı hattım için dün akşam sınırsız internet tarifesine geçiş ...yaptım. Bu tarifeye geçerken tarafıma 750 TL Vodafone cüzdan kodu verileceğ
Vodafone'da gereksiz fatura artışı canımı sıkmaya başladı. Artık evimde internet var, kullanmıyorum zaten ama az interne...tli tarife bile çok pahalı. Aynı tarife yeni gelene 200 lira iken bize 600 lira. Numaramı artık başka operatöre taşıyorum. Vodafone benim için bitmiştir.
Vodafone faturalı hattımda 40 GB internet içeren bir tarifeyi yaklaşık 3–4 aydır kullanıyorum. Ancak tarifemin ücreti 60...0 TL’nin üzerinde geldiği için, şu an işsiz olmam ve düzenli gelirimin bulunmaması nedeniyle bu ücreti ödemekte çok zorlanıyorum. İhtiyaç duyduğum internet miktarı değişmediği içi
Vodafone bireysel faturalı hattımın taahhüdü bitmek üzereyken yaklaşık 2 aydır içerik olarak yeterli ve fiyatı makul bir... tarife bulamıyorum. Özellikle internet kullanımı benim için çok önemli olmasına rağmen, hem Vodafone Yanımda üzerinden hem de görüştüğüm kanallar üzerinden sunulan tarifelerin int
Vodafone hattımda sınırsız Red’li 30 GB tarifesini kullanıyorum. 2026 yılına girdiğimizden beri internet paketim normal ...kullanımımda olmama rağmen çok hızlı tükeniyor ve bu durumdan ciddi anlamda mağdur oluyorum. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, sorunun çözüldüğünü söylediler;
"Hızlı çözüm teşekkürler"
Vodafone müşteri hizmetlerini, oğlumun akıllı saati için kullandığımız hatt...ın taahhüdü bitmek üzere olduğu için aradım. Kendi hattımda 40 GB internetl
Vodafone cep telefonu hattım için internetim bittiği için bugün Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sahur paketi satın... aldım. Ancak bu paketin sadece belirli saatlerde kullanılabildiğine dair hiçbir bilgilendirme görmedim ve bu bilgi açıkça belirtilmedi. Paketin saat sınırlı olduğunu sonradan far
Vodafone mobil hattımda yaklaşık bir yıldır tarife ve taahhüt konusunda sorun yaşıyorum. Eski tarifemde internet hakkım ...bana yetmiyordu ve o dönemde fatura tutarı zaten yüksek geliyordu. Taahhüdüm bitince daha uygun ve interneti daha fazla olan bir tarifeyi talep ettim; ancak sunulan yeni tarifelerd
Vodafone hattımda dün Red 20 tarifesine geçiş yaptım ancak internet paketi ve tarife içeriği kullanımım için kesinlikle ...yeterli olmadı. Tarife daha ilk günden itibaren ihtiyacımı karşılamadığı için memnun kalmadım. Hattım 5xx xxx xx 75 numaralı Vodafone GSM hattıdır. Tarife değişikliği talebim için
"Müşteri temsilcisi arkadaş çok güzel ilgilendi sağ olsun sorunumuzu çözdü 17 yıllık Vodafone abonesiyim Vodafone lu olmaya devam."
Çocuğumun kullandığı Vodafone uyumlu tarifeli hatta son iki ayda yaklaşık 3...00 TL civarında yüksek fatura geliyor. Çocuğum bu hattı kullanırken tarifes
"Daha uygun fiyatlı bir tarife sunduğunuz için teşekkür ederim"
"Memnun oldum"
Vodafone faturalı hatta sahibim ve şu an 18 GB internet içeren bir tarife k...ullanıyorum. Taahhüdüm bittiği için daha uygun fiyatlı ve içeriği daha bol
"Teşekkürler"
"Birgül hanıma problemimi çözdüğü için teşekkür ederim"
"Vodafone çözüm merkezinden Esma Hanım’a, ilgisi, sabrı ve çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ederim. Süreç boyunca gösterdiği özen ve yardımseverliği gerçekten takdire şayandı."
Vodafone Red20 tarifesini Eylül ayından beri kullanıyorum. Diğer abonelere ...çok daha avantajlı ve indirimli paketler sunulurken, benim tarifeme uygun,
Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifede, internet paketimden yemeyen belirli uygulamaların olduğu özellikle belirti...liyordu. Bu vaade güvenerek tarifeyi tercih ettim. Ancak tarifede internetten yememesi gereken bu uygulamalar şu anda internet kotamdan harcama yapıyor. Tarifeyi alırken en önemli
Vodafone’da faturalı hat kullanıyorum ve Red tarifesindeyim. Taahhüdüm yarın bitiyor, yaklaşık bir aydır da taahhüt sonr...asında geçebileceğim tarifeleri düzenli olarak inceliyorum. Ancak içerik açısından yeterli, interneti bol ve fiyat olarak makul bir tarife bulamıyorum. Sunulan tarifelerin internet
"Teşekkürler"
Vodafone’da üzerime kayıtlı iki farklı hat için uzun süredir düşük internet...li ve uygun fiyatlı bir tarife talep ediyorum. Bir hattı ayda 1 GB’ı geçmey
Vodafone hattım için kullanmakta olduğum internet tarifemde, tarafımdan hiçbir işlem yapılmamasına rağmen paketimden hab...ersiz ve eksik şekilde internet düştüğünü fark ettim. Fatura kesim tarihim 15’i olmasına rağmen, daha fatura dönemi bitmeden paket haklarım azaldı. Ayrıca geçtiğimiz günlerde müşt
"Çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone hattımda uzun süredir Red 40 tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün ...bitmesine yakın bir dönemde, aylık 450 TL ödediğim tarifemin ücretinin bir
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve 18 yaşından beri aynı hattı kullanıyorum. Uzun süreli müşteri olmama rağmen, son zam ...döneminde yapılan fiyat artışının hem oranı hem de teklif edilen yeni paketler açısından hiç adil olmadığını düşünüyorum. Şu anda Red paket kapsamında 40 GB internetli tarifeme ay
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100