Yeni Tarifede İnternet Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti


Vodafone Süper Sınırsız Red tarifesini kullanıyorum ve aylık yaklaşık 1.250 TL ödeme yapıyorum. İş yerimdeki bilgisayarımda da kendi iPhone cihazımın internetini paylaşarak kullanıyorum. Ancak tarifemde “sınırsız” ibaresi olmasına rağmen, internet paylaşımında 15 GB sınırı uygulanıyor. Bu sınırı geç...

Vodafone müşterisiyim ve Siirt’te yaşıyorum. Mevcut tarifemdeki internet miktarı bana yetmiyor ve daha yüksek internetli bir tarifeye geçmek istiyorum. Henüz müşteri hizmetleriyle görüşmedim, ancak kolayca tarife değişikliği yapmak istiyorum. Vodafone’un beni arayarak bu konuda yardımcı olmasını tal...

Vodafone Red'li hattım için 11 Eylül’de taahhüt sürem geçmeden yeni bir tarifeye geçiş yaptım. Ancak mevcut tarifemdeki internet hakkım bana yetmediği...


Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 haftadır tarife değişikliği yapmak istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Özellikle sınırsız internetli tari...

Vodafone Red'li 20 tarifesini kullanıyorum. Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ancak her tarife yenileme döneminde yeni gelen abonelere aynı tarifeyi daha uygun fiyatlarla sunulurken, mevcut müşterilere daha yüksek fiyatlar uygulanıyor. Ben de şu anda aylık 271 TL ödüyorum ve GSM numaramın son 4 han...

Yaklaşık 8 yıldır Vodafone müşterisiyim ve şu an “Yeni Bütçe Dostu” tarifesini kullanıyorum. Son aylarda faturamda her ay bilgim dışında değişiklikler...

Turkcell FreeZone Android erp uygulamasında kullanıcı tanımı yapmak istediğimde sürekli “Özleminiz şu an gerçekleşmiyor, lütfen daha sonra tekrar dene...

Vodafone faturalı hattım için Şubat 2025’te 22 GB’lik bir tarifeye 330 TL’den taahhüt verdim. Ancak, tarifedeki internet hakkım yeterli gelmediği için aylık ortalama 450 TL ödeme yapmak zorunda kalıyorum. Son 8 ayda toplamda yaklaşık 3600 TL ödedim. İzmir’de ikamet ediyorum ve yaklaşık 1,5 yıldır V...

Vodafone Süper Sınırsız Red tarifesini, internetimi her gün evde televizyonumda paylaşmak amacıyla kullanıyorum. Ancak bugün, hotspot kullanımının 15 GB ile sınırlı olduğunu aşım mesajı gelince öğrendim. Paketi satın alırken bu sınırdan haberdar değildim ve internet paylaşımının da sınırsız olacağın...
01.10.2025 tarihinde mevcut tarifemin süresi sona erdi. Daha önce 8 GB internetli tarifemi aylık 60 TL’ye kullanırken, yeni dönemde 5 GB internetli bi...

Yaklaşık bir yıldır Vodafone FreeZone 30 faturalı hattını kullanıyorum ve her ay 450 TL ödüyorum. Ancak tarifemdeki internet çok hızlı bitiyor, ihtiya...

06.10.2025 tarihinde Vodafone müşteri temsilcisi aracılığıyla mevcut Red'li Müşteri 20 Plus tarifemi daha uygun fiyatlı bir 20 GB internet paketiyle değiştirmek için başvuruda bulundum. Ancak talebim hiçbir gerekçe belirtilmeden onaylanmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçt...

Vodafone mobil hattımda "kırmızı fırsat 60" tarifesini kullanıyorum. Vodafone uygulamasındaki hediye çarkından internet kazanmama rağmen, hediye inter...

Vodafone Red Sınırsız tarifesine, internetim yetmediği için 990 TL ödeyerek geçiş yaptım. Ancak, bana bu tarifede hotspot internet kullanımının 15 GB ile sınırlı olduğu konusunda hiçbir bilgi verilmedi. Sınırsız bir tarife için bu şekilde bir kısıtlama olması bence son derece saçma ve mağduriyet yaş...
2 ay önce, bir senedir kullandığım 30 GB'lık tarifeden hiç ek paket almadan rahatça faydalanıyordum. Ancak iki ay önce 50 GB Vodafone Red'li tarifeye geçtim ve internetim 15 gün olmadan bitiyor. Her zaman kullandığım internet miktarı bu, bu nasıl mümkün olabilir? Hayatımda ilk kez 1000 TL'yi geçen b...
13 GB internetli Vodafone tarifesi için aylık 310 TL ödüyoruz ve taahhüdümüz bitmek üzere. Bugün yeni teklif almak için Afyonkarahisar’daki Vodafone m...

Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bu ay sona eriyor. Son bir haftadır yeni geçiş yapan müşterilere 20 GB internetli tarifeyi 208 TL’ye sunduklarını, ancak mevcut kullanıcılara aynı paketi 279 TL’den verdiklerini öğrendim. Müşteri hizmetlerini aradığımda da bana 20 GB için 279 TL fiyat teklif...

Vodafone faturalı hattımın taahhüdü yaklaşık bir ay önce sona erdi. Taahhüdüm bittikten sonra tarafıma uygun fiyatlı ve yüksek internet paketli bir tarife sunulmadı. Mevcut tarifeler hem pahalı hem de internet kotaları düşük olduğu için mağdur durumdayım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de görüştü...

Vodafone Red30GB tarifesini Erzurum’da kullanıyorum. Ancak tarife kapsamında sunulan internet kotası bana yeterli gelmiyor. Her ay internetim ay ortasında bitiyor ve sürekli ek internet paketi almak zorunda kalıyorum. Ek paketlere ise aylık 260 TL’den fazla ödeme yapıyorum. Bu durum hem ekonomik ola...

Vodafone Uyumlu 13 GB mobil internet tarifesini kullanıyorum. Son 2 aydır, mobil internetimi neredeyse hiç kullanmamama rağmen faturama yüksek aşım ücretleri yansıtılıyor. Özellikle 1 Eylül - 1 Ekim döneminde faturam 870 TL olarak geldi, geçen ay ise 145 TL ödemek zorunda kaldım. Hattım kendi adıma ...

Vodafone Red Sınırsız İnternet tarifesine 12 ay taahhütlü olarak Kütahya’da geçiş yaptım. Ancak tarifede hotspot (internet paylaşımı) için 15 GB’lik bir sınır bulunuyor. Üniversite öğrencisi olduğum için, özellikle kampüs ortamında tabletime internet paylaşımı yapmam gerekiyor. 15 GB hotspot kotası ...