Taahhüt Yenilemesinde Makul Artış Ve Sınırsız Sosyal Medya Hakkı Şikayeti
"Çözüm için teşekkürler."


"Çözüm için teşekkürler."


Vodafone hattım için yaklaşık iki yıldır makul bir tarife bulamıyorum. Piya...sada benzer içerikte 20 GB internetli tarifeler 300 TL civarındayken, hattı
Vodafone hattımda bir süredir çekim sorunu yaşıyorum ve bu sorun bir türlü düzeltilmedi, artık bu konuyu bir kenara bıra...kmışken bu kez de mobil internet paketimle ilgili ciddi bir sorunla karşılaştım. 5g Plus 50 GB tarifemdeki internet paketim normal kullanımımın çok üzerinde, kısa sürede hızlıca bi
Vodafone’da yaklaşık 4 aydır Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum ve bu tarifeden hiç memnun değilim. Sam...sun İlkadım’da olmama rağmen internet çekim sorunu yaşıyorum, bağlantı çoğu zaman verimli değil ve internet hızım da tutarsız. Geçen sene aynı kullanım şeklimle internetim rahatlık
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut tarifemin internet ve dakika i...çerikleri benim kullanımım için yetersiz kaldığı için bu ay aşım yapmak zor
"Yardımcı oldular"
Yaklaşık 12 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Son dönemde bana sunulan yeni tarifelerde özellikle internet kullanımınd...an kaynaklı olarak faturalarımın ciddi şekilde yükseldiğini görüyorum. Mevcut tarifemin ücretleri, uzun yıllardır müşterisi olmama rağmen bana oldukça yüksek geliyor. Tarifemi dah
"Çözüm bulundu İmran Hanım'a çok teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
"Sorunum hızlı bir şekilde giderildi. Arayan müşteri temsilcisi de çok ilgiliydi. Teşekkür ediyorum."
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve yaklaşık 1 yıldır 6 GB internetli tarif...emi kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine az kaldı ve yeni fiyat için bilgi a
"Teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık bir yıldır faturalarımın çok yüksek gelmesi nedeniyle cidd...i mağduriyet yaşıyorum. Hem tarifemdeki internet GB miktarı az hem de her ay faturama ortalama 590 TL gibi yüksek bir tutar yansıyor. Bu durumla ilgili olarak defalarca Vodafone m
Vodafone hattıma geçtiğimden beri yaklaşık 3 aydır internet paketim çok hızlı tükeniyor. Önceki operatörlerimdeki kullan...ım alışkanlıklarım aynı olmasına rağmen bu hatta internetim normalden çok daha çabuk bitiyor ve bu durum beni mağdur ediyor. İlginç olan, yaşadığım sorun sonrası hediye olarak verd
Vodafone’da kullandığım 5G’ye Hazır 30 GB tarifemde internet kullanım aşımı... ve bilgilendirme SMS’lerinin geç gelmesi nedeniyle uzun süredir sorun yaşı
Vodafone faturalı hattım için yaklaşık 15 gündür tarife değişikliği yapmaya çalışıyorum ancak bir türlü işlem gerçekleşt...iremiyorum. Hat üzerinde kullandığım mobil internet tarifemi değiştirmek istiyorum fakat sistemde yeni tarife seçenekleri hiç görünmüyor, herhangi bir uyarı ya da hata da almıyorum
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Normalde aylık yaklaşık 360 TL civarında fatura öderken, Eylül 2026 dönemi için 12 GB... internet paketimde aşım olduğu söylenerek 1.637 TL gibi çok yüksek bir fatura yansıtıldı. Hem internet hakkım az hem de faturamın bu kadar yüksek gelmesini kabul edemiyorum. Bu d
Vodafone faturasız hat kullanıyorum. Faturalıya geçmek istediğimde Vodafone Yanımda uygulamasında karşıma 5 GB internetl...i tarifenin 265 TL olarak çıktığını gördüm. Aynı uygulamada yer alan diğer faturalı paketlerde ise 20 GB ve 40 GB gibi çok daha yüksek internet paketlerinin 260–300 TL bandında old
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattım için 14.07.2026 tarihinde 25 GB 5g tarifesine geçi...ş yaptım. Ancak bu tarifedeki internet hakkım günlük kullanımım için kesinl
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 2 ay önce 20 5g tarifesine geçiş yaptım. Ancak bu tarife internet kullanımıma kesinl...ikle yetmiyor. Hattımı özellikle sosyal medya için yoğun olarak kullanıyorum ve paketim çok hızlı bitiyor, bu yüzden mağduriyet yaşıyorum. Vodafone’dan, aylık yaklaşık 500 TL civa
Vodafone mobil hattımda kullandığım mevcut paketimin taahhütnamesinin bitmesine 28 gün kaldı. Taahhüdüm sona ermeden önc...e sunulan paketlere baktığımda, yeni tarifelerin hem gereksiz derecede pahalı olduğunu hem de internet açısından yeterince avantajlı olmadığını görüyorum. Daha uygun fiyatlı ve da

Yaklaşık 6 ay önce Vodafone’a geçiş yaptım ve o tarihten bu yana her ay farklı bahanelerle normalin çok üzerinde fatural...arla karşılaşıyorum. En son ağustos dönemine ait olacak şekilde hattıma 4.286,75 TL tutarında bir fatura yansıtıldı. Uygulamada kullanmadığım halde sanki yüksek internet kullanımı
Vodafone faturalı hattımda geceleri uyuduğum saatlerde, telefonu ve interneti aktif olarak kullanmadığım halde sürekli i...nternet aşım paketleri tanımlanıyor. Gündüz tarifemdeki internet kullanımım normal seyrederken, sabaha karşı paketimin bir anda tamamen bittiğine ve art arda internet aşım paketler
Vodafone hattımda uzun süredir kullandığım 15 GB’lik tarifemin son günü olmasına rağmen, aynı tarifeden devam etmek iste...diğimde sistem bana sadece daha yüksek ücretli ve daha yüksek internetli tarifeler sunuyor. Mevcut tarifemden memnun olmama rağmen, uygulama üzerinden tarifemi aynı şartlarla yenil
"Teşekkürler iade olacaktır dendi"
Vodafone faturalı hattımda Uyumlu 13 GB tarifesini kullanıyorum. 21 Eylül s...aat 22.09 civarında internet kullanımım için paket aşımı yapıldığı ve hatta
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99