to read complaints and reviews, or file yours."Müşteri temsilcisi çok ilgili ve kibardı. Bütün sorunları hızlıca çözdü. Çok teşekkür ediyorum."
Vodafone hattıma 6 Ekim’de 5G’ye hazır 15 GB internet paketi tanımlandı. 29... Ekim’e geldiğimizde paketten hâlâ yaklaşık 6 GB kullanım hakkım görünüyord
Yaklaşık 11 yıldan fazladır Vodafone mobil hattı kullanıyorum. Bu ay hattımda internet paketim bittiğinde, benim hiçbir ...onayım ve talebim olmadan “Aşım paketi 500 MB 250 TL” adıyla çok düşük bir internet paketi hattıma tanımlandığını SMS ve uygulama üzerinden gördüm. Üstelik bu paketin yalnızca kısa
Vodafone hattımda “Bütçe Dostu 20 GB” paketini kullanıyorum. İnternet hakkım yetersiz kaldığı için her ay mecburen ek in...ternet paketi almak zorunda kalıyorum ve bu yüzden faturalarım en düşük 540 TL civarında geliyor. Ekteki ekran görüntüsünde de görülebileceği gibi son aylarda sürekli yüksek fatura
"Esma Hanıma ilgi ve alakası için teşekkürlerimi iletiyorum kendisi çok çok yardımcı oldu."
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone kullanıyorum ve hattım neredeyse 12 yıldır fatu...ralı olmasına rağmen, özellikle son bir aydır aldığım tekliflerden ve yakla
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Son taahhüdüm bitme aşamasına geldiğinde bana arama yoluyla 10–20... GB civarında internet paketleri, 525 TL gibi çok yüksek ücretlerle teklif edildi. Ben bu paketleri kabul etmedim ve bu fiyatları gereğinden fazla bulduğum için faturalı hatta deva
Vodafone mobil hattımda yaklaşık bir ay önce, hiçbir onayım olmamasına rağmen hattımda “durma özelliği” açık olmasına ka...rşın birkaç dakika içinde art arda internet paketleri tanımlanmaya başlandı. Ekim ayı faturamda, 500 MB karşılığı yaklaşık 290 TL olacak şekilde 6–7 kez internet paketi tanımlandığ
"Teşekkürler"
Yaklaşık 4 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Mevcut tarifemde 18 G...B internet için aylık 350 TL ödüyorum. Buna rağmen yeni dönem için tarafıma
Vodafone mobil hattımda tarifemdeki internet hakkım biter bitmez, hiçbir onayım alınmadan hattıma Akıllı İnternet Aşım P...aketi tanımlanıyor. Gönderilen SMS’te 25 MB internetin bittiği, ardından otomatik olarak 500 MB internet paketinin 240 TL gibi fahiş bir ücretle yüklendiği yazıyor. Bu durum daha
"Eyvallah"
Vodafone faturalı hattımda kullanmakta olduğum pakette Instagram ve sosyal ...medya kullanımlarımın sınırsız olduğu belirtilmesine rağmen, internet paket
Vodafone bireysel faturalı iki hattımı yaklaşık 5 ay önce kendi adıma kurumsal faturalıya geçirdim. Geçiş yaparken 30 GB... internetli paket için aylık 365 TL olarak bilgi verildi ve ben de bu ücrete göre onay verdim. Ancak kurumsala geçişten sonra faturalarım yaklaşık 1.350 TL civarında gelmeye başlad
"Vodafone dan arandım ve 5GB hattıma yüklendi. Teşekkürler Vodafone."
Vodafone faturalı hattımda internetim kapalı olmasına rağmen hattıma internet aşım ücreti yansıtıldı. İnternet paketim b...ittikten sonra herhangi bir onayım olmadan 25 MB ücretsiz kullanım sonrası 240 TL karşılığında 500 MB’lik Akıllı İnternet Aşım Paketi tanımlandığına dair SMS aldım. Bu SMS’i yaklaş
Vodafone mobil hattımda kullandığım tüm internet paketlerinde yaklaşık 2 aydır ciddi bir yavaşlama yaşıyorum. İnternetim... çok ağır çalışıyor, sayfalar açılmıyor ve paketlerden tam olarak faydalanamıyorum. Bu sorun, taahhüdüm bittikten sonra başladı ve öncesinde böyle bir problem yaşamıyordum. Konu h
Vodafone hattı kullanıyorum ve İstanbul Silivri Yenimahalle’de son birkaç gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. 20 GB intern...et paketim olmasına rağmen 28’inde saat 10:30 civarından beri belirttiğim adreste telefonumdan internete hiç bağlanamıyorum. Hiçbir uygulama çalışmıyor, sayfalar açılmıyor ve mobi
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda bugün internet paketim bittikten sonra yaşadığım aş...ım ve haksız ücretlendirme ile ilgili şikayetçiyim. İnternet paketim bittiğ
"Çözüldü ücret iadesi aldım"
Vodafone mobil hattımda internet paketim bittikten sonra iki telefon kullandığım için hattımı bir süre tamamen kapattım ...ve hiçbir şekilde mobil veri kullanmadım. Buna rağmen hattı tekrar açar açmaz “internet hakkınız %100 bitmiştir ve 240 TL’ye aşım yüklenmiştir” şeklinde SMS aldım. Kullanmamama ra
"Sorunum hızlı çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımda 30.10.2026 tarihinde gece 03.00 ile 03.19 saatleri arasında, telefonu aktif olarak kullanmıyo...r olmama rağmen internet paketimin bittiği ve arka arkaya ek internet paketleri tanımlandığı görülmektedir. Detayda, örneğin 03.01 ile 03.02 arasında 1 GB internet kullanmışım gibi
Uzun süredir Vodafone hattımda hem faturalı hem de faturasız hatta mağduriyet yaşıyorum. Sinop Boyabat’ta kullandığım ha...ttımı aylardır faturalıya geçirmek istiyorum ancak sistem sürekli hata veriyor ve geçiş işlemini tamamlayamıyorum. Müşteri olarak bu konuda hiçbir ilerleme sağlayamıyorum. Diğer t
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda kendi adıma kayıtlı faturalı hatta Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarif...edeyim. Tarifemin aylık ücreti 585 TL olmasına rağmen faturam neredeyse her ay 600 TL’yi geçiyor ve bu durum birkaç aydır, tarife yenilendiğinden beri bu şekilde devam ediyor. You
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 1 hafta önce 5G Red 60 GB Sınırsız Eğlence tarifesine geçtim. Bu tarifede özellikle sın...ırsız YouTube.com olduğu için tercih ettim, ancak buna rağmen YouTube.com kullanımı sebebiyle internet paketimi bitirdi. Tarifeye geçerken tarafıma herhangi bir kısıtlama, saat, k
"Görüşmeden ilgiden memnun kaldım çok yardımcı oldular teşekkürler"
Vodafone’da kullandığım tarifede internet hakkımın çok az kalması nedeniyle... daha yüksek bir internet paketi olan tarifeye geçmek istiyorum; ancak bugü
"Kısa sürede ilgilenildiği için teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattımda Ekim ayı hesap kesim döneminde, Kasım ayına yans...ıtılacak şekilde internet aşımı adı altında 1.110 TL tutarında ücret çıkarı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
