Vodafone internet vermiyor

2-3 haftadır Vodafone Hediye Çarkı internet vermiyor ve şebekede sorun yaşıyorum. Ne interneti kullanabiliyorum ne de arama yapabiliyorum. Zaten yüksek faturalar geliyor ve ödemek zorunda kalıyorum. Vodafone'da çok sıkıntı yaşıyorum. Üstelik, çarka gelince internet vermiyor; ihtiyacım olduğu zamanda...

12 yaşında çocuğumun ön ödemeli Vodafone hattı var. Sadece biz ulaşmak için veya zor durumda kaldığı zaman çağrı atması için bu hattı bulunduruyoruz. Konuşma veya internet açıldığında hattından 89 TL düşüyor. Konuşma 10 saniye bile sürse dakika veya internet veriyormuş gibi bana sormadan neden hattı...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’ndan kazandığım internet hediyesini kullanamıyorum. Kazandığım internetin hattıma tanımlandığına dair “Kullanabilirsiniz” şeklinde SMS aldım ancak mevcut internetim bitmeden hediye interneti kullanıma geçmiyor, mevcut paketimden harcamaya devam ediyorum....

Vodafone faturalı hattımda, uygulama üzerinden sürekli olarak hediye çarkını çevirip internet kazanıyorum. Ancak kazandığım hediye interneti kullanmak istediğimde, hediye internetten düşülmek yerine kendi tarifemdeki internet paketimden kullanım yapılıyor. Bu sorunu genel olarak sürekli yaşıyorum ve...

10.08.2025 tarihinde saat 18.00 civarında Vodafone Ayvalık Çarşı şubesine, yaklaşık 700 TL tutarındaki faturamı ödemek için gittim. Zaten uzun süredir Vodafone cep telefonu hattımda ciddi çekim problemleri yaşıyorum ve taahhütlü olduğum için operatör değiştiremiyorum. Şubede sistem olmadığı gerekçes...

13 yaşındaki oğlum için kendi üzerime Vodafone’dan 12 ay taahhütlü faturalı hat aldım. Hattın 3 GB internet paketi bittikten sonra, 25 MB ücretsiz internet verileceği ve o da bitince 500 MB aşım paketinin uygulanacağına dair mesaj aldım. Ancak 25 MB bitmeden aşım paketi otomatik olarak uygulanmış. V...

Vodafone Premier üyeliğim kapsamında hediye çarkından kazandığım 3 GB interneti telefonumda sorunsuz kullanabiliyorum, ancak işim gereği bilgisayarıma USB veya Wi-Fi ile bağlandığımda bağlantı kesiliyor ve hediye internetten faydalanamıyorum. Bu durumda bilgisayarda kullandığım internet, normal pake...

Vodafone Red 60 GB tarifesini kullandığımdan beri, mobil uygulamadaki Çark kampanyasında sürekli olarak sadece indirim kodları çıkıyor. Son 4 denememde de hep aynı şekilde, ihtiyacım olmayan indirimler sunuluyor. Daha önceki tarifemde hattım sınırsızken arada bedava internet veriliyordu, şimdi ise s...

Vodafone, Hepsiburada alışverişine 10GB internet vereceğini söylüyor; ancak alışveriş yaptığım halde interneti vermedi. Vodafone'a inanıp riske atmayın. Yanımda uygulaması üzerinden Hepsiburada'ya girip alışveriş yaptım, GB gelmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, 'Bekleyin, gelecek.' dediler, hâlâ ...

Vodafone kullanıcısıyım. E-posta tanımladım, hediye 3 GB internet verildi. İnterneti kullanmaya başladıktan bir süre sonra Yanımda uygulaması ile kontrol ettim. İlk önce hattıma tanımlı interneti harcıyor. Hediye GB'nin ne anlamı kaldı? Bu durumu düzeltmenizi talep ediyorum.

Ben FreeZone'lu olduğum halde bana FreeZone güzellik paketleri sunulmuyor. Herkese ücretsiz FreeZone 60 GB gibi fırsatlar geliyor, ancak benim için böyle bir teklif olmuyor. FreeZone'lu olmama rağmen bana özel hiçbir teklif sunulmuyor ve bu durumdan çok şikayetçiyim. Lütfen yardımcı olun, yıllardır ...

Vodafone pay üzerinden 700 liralık alışveriş yaptım. 10 GB internet verecekti. Vermedi. Nedeni de siparişi iptal etmemmiş. Siparişi iptal ettim ama para iadesi yapmadım. Hepsipaye yüklendi iadem onla da aynı gün aynı miktarda alışveriş yaptım. Vodafone payı aradım. Hepsiburadayı arayın dediler. Heps...

Hediye internetim varken normal internetim kullanılıyor. Vodafone Yanımda uygulaması düzgün çalışmıyor, cevap vermiyor. Uygulama üzerinden bağlandığım danışman da yardımcı olamıyor, sürekli farklı yerlere yönlendiriyor. Faturama yansıtılan 10 GB internet için bir şeyler satın aldım ancak hediye inte...

Vodafone faturalı hattım vardı. 290 TL olan faturam, oyun aboneliği yapıldığı iddiasıyla bir anda 1300 TL ve 1100 TL civarında geldi. Sözleşmem sona erdi ancak kimliğimi kaybettiğim için operatör değiştiremedim. Kontörlü hatta geçtim ve mevsimlik 3 ay 30 GB paketini yükledim. Haftalık çarkı çevirdiğ...

Vodafone Red'li 50 GB tarifesi kullanıyorum ve hattıma "Hediye Yurt İçi İnternet" promosyonu tanımlanmıştı. 02.08.2025 saat 19:22'de, promosyon internet paketim henüz %80 oranında dahi kullanılmamışken, tarifemden internet kullanımım sona erdiği gerekçesiyle hesabıma 145 TL aşım ücreti yansıtıldı. G...