Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Halil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

E-posta Kaydet 3 GB Tanımlanmadı, Yanımda Premium Zorunluluğu

profile
22 Ocak 13:24
381
Halil'in Teşekkür Mesajı
“Vodafone müşteri hizmetçisi ile görüşme yaptım çok samimi ve sorunu hızlıca çözdüler teşekkür ederim...”

Vodafone hattımda Kırmızı Fırsat 2025 20 GB tarifesini kullanıyorum. “E-posta kaydet 3 GB kazan” kampanyasından yararlanmak için bugün saat 12.20 suları gibi e-posta adresimi kaydedip onayladım ancak kampanya kapsamında vaat edilen 3 GB internet hattıma hâlâ tanımlanmadı. Hattımın sonu 8346 ile bitiyor.

Bu durum üzerine Vodafone Yanımda üzerinden tobi ile görüştüm ancak net bir çözüm sunulmadı ve kampanya GB’lerim tanımlanmadı. Ayrıca bir süredir hediye çarkından neredeyse sürekli indirim çeki geliyor, hediye GB hemen hemen hiç çıkmıyor. Yanımda Premium alınınca garanti hediye GB veriliyor, internet paketim bittiği için mecburen Yanımda Premium almak zorunda kaldım.

Vodafone’dan, e-posta kaydet kampanyasından kazanmam gereken 3 GB internetin hattıma eksiksiz şekilde tanımlanmasını ve hediye çarkı ile Yanımda Premium konusundaki bu mağduriyetimin incelenerek tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.

e-posta-kaydet-3-gb-tanimlanmadi-yanimda-premium-zorunlulugu-1.jpg
22 Ocak 14:08 (Şikayetten 44 dakika sonra)
22 Ocak 16:24
Halil
Halil
22 Ocak 16:26

Vodafone müşteri hizmetçisi ile görüşme yaptım çok samimi ve sorunu hızlıca çözdüler teşekkür ederim...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya İle Vaat Edilen 3 GB İnternet Hattıma Yüklenmedi

profile
Muhammed
25 Eylül 2025 00:13
575
5
Miray sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
09 Ağustos 2025 21:53
303
"Sorunum çözüldü ve 3 GB internetim verildi. Teşekkürler"
5
Fikret sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Fikret
04 Ekim 2025 07:00
383
"Arayan hanımefendi çok profesyoneldi. Anında problemi çözdü. Çok teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri