Vodafone İnternet Hizmetinde Sürekli Kesinti Ve Yanıltıcı Kupon Politikası

Vodafone hattımda internetim son zamanlarda anlamsız bir şekilde aşırı hızlı bitmeye başladı. Önceden günlerce yeten paketim şimdi normal kullanımda bile çok kısa sürede tükeniyor ve bunun makul bir açıklaması yapılmıyor.

5G’ye geçildi ama benim cihazım 5G’yi desteklemiyor diye resmen yok sayılıyorum. 5G’yi desteklemeyen cihazlara doğru düzgün internet verilmedi, verilen de bir günlük, sembolik bir şey oldu. Diğer operatörler 5G’ye geçişte, cihazı desteklesin desteklemesin müşterilerine internet tanımlarken Vodafone’un müşterisine bu kadar cimri davranması kabul edilemez.

Vodafone Yanımda’daki çarkta da neredeyse hiç internet çıkmıyor, çok nadir 1 GB gibi komik bir hediye geliyor, onun dışında sürekli işe yaramayan, ilgilenmediğim indirimler veriliyor. Yıllardır parasını ödediğim bir operatörde bu kadar değersiz hissetmek istemiyorum.

İnternet paketlerimin bu kadar hızlı bitmeyecek şekilde düzeltilmesini, 5G’yi desteklemeyen cihaz kullanıcılarının da en az diğer operatörler kadar gözetilmesini, bu haksızlığın telafi edilmesini ve Çark kampanyasının gerçekten adil ve işe yarar hale getirilmesini talep ediyorum. Bu sorunları düzeltmezler ve beni müşteri olarak adam yerine koymazlarsa hattımı başka bir operatöre geçireceğim.