Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone İnternet Hizmetinde Sürekli Kesinti Ve Yanıltıcı Kupon Politikası

profile
Oğuzhan
12 Ocak 16:53
138

Vodafone Çarkı 3–4 aydır neredeyse hiç internet vermemektedir. En fazla 1–2 kez 1 GB tanımlanmıştır, onun dışında sürekli indirim çeki verilmiştir. Bu durum istisna değil, sürekli hale gelmiş bir mağduriyettir. İnternet hattı kullanan bir müşteriye kupon verilmesi kabul edilemez. Kampanyanın bu şekilde sunulması yanıltıcıdır.

Bu görüşme için resmi şikayet kaydı açılmasını, mağduriyetim için telafi internet tanımlanmasını talep ediyorum. Talebim karşılanmazsa BTK’ya şikayet edeceğim ve tarifemi iptal edip operatör değiştireceğim.

12 Ocak 17:33 (Şikayetten 40 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

12 Ocak 20:02
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Hediye Çarkı Artık İnternet Yerine İşe Yaramayan İndirim Çekleri Veriyor

profile
22 Eylül 2025 23:23
561

Vodafone Yanımda Çark Kampanyası İnternet Hakkı Vermiyor

profile
Aybüke
07 Ocak 21:24
122

Hediye Çarkı İnternet Hakları Azaldı, Adil Çözüm İstiyorum

profile
11 Ocak 18:16
150
hediye-carki-internet-haklari-azaldi-adil-cozum-istiyorum-2.jpg
hediye-carki-internet-haklari-azaldi-adil-cozum-istiyorum-1.jpg
1
Yağmur sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Hediye Çarkı Kampanyasında Sürekli İndirim Çeki Çıkması Ve Çözüm Sunulmaması

profile
Yağmur
14 Ekim 2025 15:48
545
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri