İnternet Ve Çağrı Sorunları Nedeniyle Taahhütsüz İptal Talebi

Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 1,5 ay önce Mersin Toroslar/Kepirli Mahallesi’nde kullanmaya başladım. Ancak bu süreçten beri sürekli olarak hat çekse de internete hiç giremiyorum ve bazen normal arama da yapamıyorum. Sorun çok sık ve uzun süredir devam ediyor. Vodafone müşteri hizmetleriyle defa...

16 Eylül 2024 tarihinde Vodafone’a geçiş yaparak “Kırmızı Fırsat 2025” faturalı hattını kullanmaya başladım. Ancak geçiş yaptığım ilk günden itibaren Antalya Muratpaşa’da, günün her saatinde ve farklı bölgelerde internet hızım sürekli olarak çok düşük seviyelerde kalıyor. Yaptığım hız testlerinde ge...

Antalya Döşemealtı’nda kullandığım Vodafone faturalı hattımda uzun süredir günün her saatinde şebeke sorunu yaşıyorum. Hat neredeyse hiç çekmiyor, aramalar kesiliyor ve çoğu zaman telefonla görüşme dahi yapamıyorum. Bu sorun sadece bana özel değil; çevremdeki diğer Vodafone kullanıcıları da aynı pro...

Vodafone faturalı hattımı Antalya Alanya bölgesinde kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır her gün öğlen 15:00 civarında başlayıp gece 01:00’e kadar internetim neredeyse hiç verimli çekmiyor. Bu saatler dışında da genel olarak çekim gücü düşük. Özellikle işim ve günlük ihtiyaçlarım için internete ihtiyacım ...

Vodafone mobil hattımda 20 Eylül’den bu yana sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Hangi bölgede olursam olayım, telefonumda herhangi bir hata mesajı çıkmamasına rağmen internete ve aramalara erişemiyorum. Sorun her yerde aynı şekilde devam ediyor. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime g...