to read complaints and reviews, or file yours.İstikbal Baza Eğildi Ve Ses Çıktı, Garanti Yanıtı Yok
İstikbal’den yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım bazada ciddi bir sorun yaşıyorum. Ankara Keçiören’deki bayiden aldığım baza kısa süre içinde eğilmeye başladı ve şu an hem eğrilik var hem de kullanırken sürekli rahatsız edici ses çıkarıyor.
Durumu İstikbal’e iletip görselleriyle birlikte gönderdim ancak buna rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Hem fatura hem de garanti belgem mevcut olmasına rağmen ilgilenilmemesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Garanti kapsamında bazanın ayıplı olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle bazanın yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.
Geç de olsa ilgileri için teşekkür ederim
