to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Hakkı Yetersiz Ve Fiyat Çifte Çıktı: Teklif Kabul Edilemez
Vodafone hattımda kullandığım tarifemin taahhüdü bu ay bitiyor. Mevcut durumda aylık 200 TL ödüyorum; bana önerilen yeni teklif ise 10 GB internet ve 1000 dakika karşılığında aylık 395 TL olarak iletildi. Hem internet hakkının düşük olması hem de fiyatın neredeyse iki katına çıkması nedeniyle bu teklifi kabul etmem mümkün değil.
Ben yüksek internet kullanıyorum ve beklentim, daha yüksek GB içeren, makul fiyatlı bir tarife sunulması yönünde. Ancak şu an verilen teklifler hem içerik olarak yetersiz hem de aşırı pahalı. Bu şekilde devam edilirse sadece tarifemi değil, hattımı da başka operatöre taşımak zorunda kalacağım.
GSM numaramı talep halinde paylaşabilirim. Uygun, GB’si yüksek ve fiyat olarak erişilebilir bir teklif sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
