to read complaints and reviews, or file yours.
"Kısa sürede dönüş sağlanıp gerektiği şekilde sorun çözüldü"
Vodafone’da kayıtlı iki hattım bulunuyor ve ikisi de aynı kullanım özellikl...erine sahip tarifede yer alıyor. Ancak Vodafone Yanımda uygulaması üzerinde
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve aylık 472,50 TL ödüyorum. Şanlıurfa Eyyübiye Akşemsettin Mahallesi 16...26. Sokak civarında hattım aylardır düzgün çekmiyor. Hem internet kullanımında hem de arama yaparken sürekli sorun yaşıyorum, çoğu zaman ne internete girebiliyorum ne de sağlıklı ş
Vodafone hattımda kullandığım Uyumlu 10GB tarifemle ilgili olarak 18.02.2026 tarihinde Vodafone danışmanı tarafından tel...efonla arandım. Taahhüdümün bitmesine 2 ay olmasına rağmen tarifemin daha yüksek bir fiyata geçtiğini, istersem aynı tarifeyi indirimle 250 TL olarak devam ettirebileceklerini söyl
Vodafone mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır Suruç’ta hattım doğru düzgün çekmiyor, sürekli şebeke sorun...u yaşıyorum. Buna rağmen faturam oldukça yüksek geliyor ve aldığım hizmetle ödediğim ücret birbiriyle kesinlikle örtüşmüyor. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleri ile de görüştüm
Vodafone’dan 541 ile başlayan numarama ait faturalı hat için engelli indiriminin uygulanmaması nedeniyle şikayetçiyim. E...ngelli bir vatandaşım ve bayiden Kırmızı Paket olarak geçen, 60 GB internet ve her yöne 2000 dakika içeren hattı aylık 600 TL olarak satın aldım. Bayi çalışanına engelli kartım old
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık son iki aydır Suruç genelinde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Hem konuşmalarda sık sık... kesilmeler oluyor hem de mobil internet çoğu zaman ya hiç bağlanmıyor ya da çok yavaş çalışıyor. Buna rağmen hattıma her ay yaklaşık 650 TL fatura geliyor. Yaşadığım çekim proble
"Teşekkür ederim emeğinize saglik"
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu anda Red 40 tar...ifesindeyim. Son özellikle son 1 yıldır faturalarıma yansıyan fiyat artışla
Vodafone 0542…70 numaralı hattımı uzun süredir faturasız olarak kullanmaktaydım. Yaklaşık 1,5 ay önce, telefonda yanlışl...ıkla tek bir tuşa basılması sonucunda hattımın istemeden faturalı hatta geçtiğini, ancak bunu çok sonra, faturamı kontrol ederken fark ettim. Bu geçişi bilerek ve isteyerek yapmadı
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Engelli bir vatandaşım ve engelli rap...orum da mevcut. Dün Yozgat Merkez’deki Vodafone bayisine giderek hattımın t
"Arayıp sorunumu güzel bir şekilde çözdüler çok teşekkürler."
Vodafone hattımda red 30 GB tarifesini kullanıyorum. Şu an bu tarifeye aylı...k 371 TL ödüyorum ancak tarife bitiş tarihim olan 21.02.2026 sonrasında yen
"Teşekkürler"
Mevcut numaramı Vodafone’a taşıyarak yeni bir faturalı hat almak için 28 Ocak’ta başvuru yaptım. E-Devlet üzerinden de t...üm işlemleri tamamladım. 286 TL karşılığında 1.000 dakika, 20 GB internet ve 1.000 SMS içeren bir tarifeye başvurmuştum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, mevcut tarifemin
Vodafone’da üzerime kayıtlı iki hattım bulunuyor ve yaklaşık bir yıldır bu hatları sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Muğl...a Milas Hacıilyas Mahallesi’nde internete girmek adeta işkenceye dönüştü; telefonla konuşmak için bile çoğu zaman ilçe değiştirmek zorunda kalıyoruz. Buna rağmen her ay iki hat içi
İcra dosyamın kapanmasıyla ilgili çözüm beklemekteyim. Avukat 5 iş günü dedi; dalga mı geçiliyor? Ödenmeyince borç hemen... açılıyor ya da diğer operatörler, diğer firmalar hemen kapatabiliyordu. Neden Vodafone mağdur ediyor? Vodafone pişmanlıkta. Hemen ivedi bir şekilde dosyamın kapatılmasını bekliyor
"Teşekkürler ilginiz için"
Vodafone faturalı hattımda Red 18 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık 355 T...L ödüyorum. Yaklaşık üç haftadır hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden
"İlginiz için teşekkürler Vodafone kullanmaya devam :)"
Vodafone hattımda uzun süredir Uyumlu tarifesini kullanıyordum ve aylık yak...laşık 147 TL ödüyordum. Ancak bu ay kesilen faturama baktığımda ücretin hiç
"Çok yardımcı oldular teşekkür ederim"
Yaklaşık 4 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda taahhüdü biten pak...etim için sistemde 1547 TL gibi çok yüksek bir ücret gösteriliyor. Mevcut p
Uzun süredir Vodafone faturalı hattımda Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı kampanyasını kullanıyorum. Yaklaşı...k 8–10 aydır Hediye Çarkı’nı düzenli olarak çevirmeme rağmen neredeyse hiç internet paketi kazanamıyorum. Tarifem 1 yıllık ve bu süre içinde en az 15 kez çark çevirdiysem, sadece 1
"Teşekkürler çözümlendi"
Vodafone hattım için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden üç ay Netflix bi...zden kampanyasına benzer bir kampanyadan faydalandım ve Netflix ücretini fa
Vodafone’a geçmemdeki en önemli sebeplerden biri, Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’ndan düzenli olarak inte...rnet kazanabiliyor olmamdı. Daha önce ortalama ayda 3 kez internet hediyesi alabilirken, son 3–4 aydır neredeyse hiç internet hediyesi çıkmamaya başladı. Faturalı hattımda Hediye
15 Aralık’ta Vodafone faturalı hattım için tarife değişikliği yaparken, yüzde 89 engelli raporum olduğunu belirttim ve e...ngelli indiriminin hatta tanımlanacağı söylendi. Görüşmede raporumu Vodafone bayisine teslim etmem gerektiği ifade edildi. Raporumu bayiye götürdüğümde bu kez raporu kabul etmeyip
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir Vodafone Hediye Çarkı’nı düzenli olarak kullanıyorum. Ocak ayının baş...ından beri özellikle son 3 haftada toplam 3 kez çarkı çevirdim ve her seferinde sadece indirim kodu verildi. Ben Hediye Çarkı’nı ağırlıklı olarak haftalık internet hediyesi için k
Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını 01.01.2026 tarihinden bu yana düzenli olarak her hafta kullanıyorum. Tam... 5 haftadır her denememde ısrarla sadece indirim çeki geliyor, bir türlü internet paketi çıkmıyor. Bu durum artık şaka gibi olmaya başladı ve müşteriyi oyalayan, tek taraflı bir ka
"Şikayetimi dikkate alıp baa yardımcı oldukları için Vodafone teşekkür ederim"
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve Ocak ayına ait faturamda internet aşım ü...creti nedeniyle toplam fatura tutarımın yaklaşık 4.000 TL’ye çıkmasından so
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100