to read complaints and reviews, or file yours.
12.02.2026 tarihinde Vodafone FreeZone kapsamında sunulan 3 ay ücretsiz Netflix kampanyasından yararlanmak için Yanımda ...uygulaması üzerinden Netflix üyeliği başlattım. Kampanya şartlarına göre ilk 3 ay boyunca ücret yansıtılmaması gerekirken, kısa süre sonra 289,99 TL tutarında ücretin faturama yans
"Arayıp bilgi ve tarife işlemi yapıldı teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım için mevcut dönemde uygulanan taahhüt işlemlerinde he...rkese farklı fiyat verildiğini fark ettim. Aynı veya benzer tarifeler için
Vodafone mobil hattımın sonu 0385 ile biten numaramda yaklaşık bir yıldır yanımda uygulamasındaki hediye çarkı özelliğiy...le ilgili sorun yaşıyorum. Uzun zamandır hediye çarkını çevirdiğimde neredeyse her seferinde sadece indirim çeki geliyor, internet hakkı tanımlanmıyor. Yanımda Premium kullandığım
01.02.2026 tarihinde babamın numarasını Vodafone’a online hat taşıma işlemi ile geçirmek için başvuru yaptım. Yaşlı oldu...ğu için bu başvuruyu yaptım fakat Dijital Kurye ile gönderilecek olan SIM kartın en geç birkaç gün içinde teslim edileceği söylenmesine rağmen, bugün itibarıyla 11 gündür SIM kart
Vodafone hattım için yaklaşık 5–6 aydır taahhütlü olarak kullandığım tarifede ödediğim fatura ücretleri beni ciddi şekil...de zorluyor. Şu an 40 GB internet ve yaklaşık 2000 dakika konuşma hakkı olan bir paket için her ay ortalama 670 TL civarında fatura ödüyorum. Aynı tarife için daha önce yaklaşık 40
Tıkla Gelsin uygulamasında yaklaşık 1 haftadır Vodafone’un bana verdiği kupon kodlarını kullanırken ciddi sorun yaşıyoru...m. Kuponları kendi adıma kayıtlı hesabımda kullanmak istediğimde “Kupon kodu kullanımda geçersiz ürün” şeklinde hata alıyorum, ancak aynı kuponu ailemden birine veya başka birine v
"Çok teşekkür ederim ilginize ve çözümünüz için. Gerçekten bu kadarını beklemiyordum. Sağ olun bu kadar kısa sürede çözüme kavuşturduğunuz için"
Babam adına kayıtlı Vodafone hattımıza, son ödeme tarihi 16.02.2026 olan fatura 299 TL gelmesi gerekirken 2.406 TL olara...k yansıtılmıştır. Bu hatta ait önceki tüm faturalar yaklaşık 299 TL civarında geliyordu ve tarife/taahhüt yapılırken de bu tutar üzerinden anlaşma sağlanmıştı. Fatura detayını inc
1 buçuk aydır hattımızı taşımada yaşadığımız sorunla uğraşıyorum. Önce kurye başvurumuzu iznimiz ve bilgimiz olmadan ipt...al etti; buraya durumu ve mağdur olduğumu yazdım. Ertesi gün arandım ve mağduriyetimin giderilmesi için aynı tarifeye kaydımın yapıldığını, benimle iletişime geçileceği söylendi. G
Vodafone’da Red tarifesini kullanıyorum, 30 GB için aylık 670 TL ödüyorum. Ancak aynı tarifeyi veya benzer içerikteki pa...ketleri başka kullanıcıların benden daha uygun fiyata kullandığını gördüm. Yaklaşık 2 aydır bu durumun farkındayım ve bir tüketici olarak kendimi ciddi anlamda mağdur ve rahatsız h
Vodafone’a ait 4909 ve 9769 ile biten iki faturalı hattım için engelli raporumu sundum ve her iki hat için de yüzde 25 o...ranında indirim uygulanacağı tarafıma açıkça teyit edildi. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, bayinin evrak almadığını, bu nedenle merkez tarafından e‑posta yoluyla talep o
"Vodafone müşteri ilişkilerinden arandım sorunum çözüme kavuştu teşekkürler"
"Teşekkürler ilginlendikleri için"
Eşim adına bu şikayeti yazıyorum. Kendisi yaklaşık 21 yıldır Vodafone fatur...alı hat müşterisi. 15.02.2026 tarihinde taahhüdü bitiyor ve mevcut tarifesi
Yaklaşık on yıla yakındır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve emekliyim.... Buna rağmen son aylarda faturam düzenli olarak yaklaşık 550 TL olarak gel
Vodafone mobil hatta bağlı Uyumlu tarifesi için uygulanan fahiş fiyat artışından şikayetçiyim. Annemin adına kayıtlı ola...n hattımızda bir önceki döneme kadar aylık 205 TL ödüyorduk, yeni aydan itibaren tarife ücretinin 590 TL olacağı bilgisi verildi. Kısa süre içinde bu kadar yüksek bir artışın yapıl
Vodafone’a ait 0543 *** ** 53 numaralı faturalı hattımda uzun zamandır ciddi çekim problemleri yaşıyorum. İstanbul Sulta...nbeyli’de 2023, 2024, 2025 ve 2026 yıllarında, ayrıca bu yılın 1. ve 2. aylarında Ankara Keçiören ve Yenimahalle’de de aynı sorunlar devam ediyor. Bulunduğum birçok noktada interne
"Çözüm ekibine teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımın 15.02.2026 tarihinde taahhüdü sona erecek; Vodaf...one Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma sunulan yeni tarife teklifleri ol
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve tarife sürem bitmek üzere old...uğu için müşteri hizmetlerini arayıp tarife değişikliği ve mümkünse indirim
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 10 yıldır Vodafone Yanımda uygulamasındaki haftalık Çark çevirme kampan...yasına katılıyorum. Ancak çarkı her çevirdiğimde neredeyse sürekli olarak yalnızca mağazanıza ait indirim çekleri çıkıyor; internet paketi gibi gerçekten işime yarayacak bir hediye
Modofon faturalı hattım için Sosyal Destek kapsamında %25 ek indirim ya da %25 ek fayda kampanyasına başvuru yaptım. 29 ...Ocak 2026 tarihinde bayide işlemlerim yapıldı ve kampanyanın tanımlandığı söylendi. Ancak daha sonra hattımda herhangi bir indirim uygulanmadığını fark ettim. Modofon’dan gelen SM
"Teşekkürler"
Yaklaşık 15–20 yıla yakın süredir Vodafone kullanıcısıyım, hem mobil hattım...da hem de ev internetimde böyle bir kötü durum daha önce hiç yaşamadım. Ne
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve Vodafone kayıtlarımda yer alan faturalı hattıma yansıtılan son dönem faturamın yak...laşık 2800 TL olarak çıkması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu fatura, 2026 Şubat dönemine ait olup henüz kesilmemiş olmasına rağmen görünen tutar benim için ciddi bir mali yük ol
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100