to read complaints and reviews, or file yours.
21.02.2026 tarihinde 0216 229 55 42 numaralı hattan Vodafone faturalı hattımla ilgili olarak arandım. Telefonda bana mev...cut tarifemin 28.02.2026 tarihi itibarıyla biteceği ve yeni bir tarifeye geçmem gerektiği söylendi. Ben ise tarifemin bitmesine yaklaşık bir ay olduğunu hatırladığımı belirttim, an
Vodafone Türkiye hattım için Ocak ayı fatura döneminde yaklaşık 2.000 TL tutarında yurt dışı kullanım bedeli yansıtılmış...tır. 22 Ocak – 27 Ocak tarihleri arasında Suudi Arabistan’daydım. Yüksek fatura oluşmaması adına özellikle e-sim satın aldım ve kendi Vodafone hattımı aktif kullanmamaya özen göst
Vodafone’da Red paketli faturalı hat kullanıyorum. Bu operatöre geçtiğimden beri, yaklaşık 3–4 aydır paket fiyatlarıyla ...ilgili net ve işe yarar bir destek alamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, görüştüğüm temsilciler yalnızca Yanımda uygulamasında ne yazıyorsa onu tekrar ediyor;
"Teşekkürler bünyamin bey çok yardımcı oldu"
Vodafone hattımda 12 Şubat tarihinde Yanımda uygulaması üzerinden, o sırada... telefon çocuğumun elindeyken tarife değişikliği yapılmıştır. Red Sınırsız
"Müşteri memnuniyeti merkezinden arandım talebim çözüldü tesekkurederim"
Vodafone mobil hattımın taahhüt yenileme dönemine girmiş bulunmaktayım. Mev...cut tarifemde aylık yaklaşık 600 TL civarında ödeme yaparken, taahhüdümü ye
"İlgilendiğiniz için teşekkürler Tekrar taahhüdümü yeniledim"
Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve aynı anda 4 adet faturalı hattım bulun...uyor. Uzun süredir Red tarifesini kullanıyordum ve taahhütlü olarak 20 GB i
"Beni arayarak benimle ilgilenip yardımcı olan Esma hanıma teşekkür ederim"
"Vodafone aradı ve tarifemi düzeltti. Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 2 yıldır hattımda sürekli bağlantı sorun...u yaşıyorum. Mobil internetim çoğu zaman çok yavaş çalışıyor ve bazı uygulamalara, sitelere veya sayfalara kimi zaman hiç erişemiyorum. Bu sorunları hem evimde hem de iş yerimde, E
Vodafone hattımın tarifesi bittikten sonra özellikle ocak ve şubat aylarını kapsayan dönemde faturam yaklaşık 1000 TL ol...arak geldi. Tarifenin bitmesiyle birlikte bilgilendirilmeden yüksek ücrete geçmem ve bu kadar yüksek bir faturayla karşılaşmamdan dolayı mağdur oldum. Bu durum üzerine Vodafone mü
"Teşekkürler İmra hanım gün içinde dönüş yapıp ilgilendi ve iademi sağladı"
Vodafone mobil hattımın Şubat ayı faturasında haksız bir yüksek tutarla karşılaştım. Normalde her ay yaklaşık 319 TL gel...en faturam, Şubat ayında tarife değişikliği yapmama rağmen 472 TL civarında olmasını beklerken 974 TL olarak çıkarıldı. Numaramın son 4 hanesi 7712 olan hattım Bolu Merkez’de kulla
Vodafone FreeZone abonesi olarak “FreeZone'lulara 3 ay ücretsiz Spotify üyeliği” ve “FreeZone'lulara 3 ay ücretsiz Netfl...ix üyeliği” kampanyalarına katıldım. Kampanya kapsamında Spotify için en fazla 99 TL, Netflix için ise 190 TL olmak üzere toplam 299 TL’ye kadar indirim yapılacağı açıkça belirtilm
Vodafone faturalı hattımda şu anda 300 TL’lik bir tarife kullanıyorum ve ta...rifem 21 Şubat tarihinde sona erecek. Vodafone tarafından yapılan bilgilend
Vodafone kullanıcısıyım. Mevcut tarifem 20 GB internet, her yöne 2000 dakik...a ve 250 SMS. WhatsApp, Instagram, Youtube.com, Twitter, Facebook ve birkaç
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone müşterisiyim ve hattımı son 11 aydır Red'li 50 tarifesiyle kullanıyorum. Bu süre boyunca fatu...ram yaklaşık 630 TL civarında geliyordu. Yeni dönem için tarafıma 750 TL gibi çok daha yüksek bir tutar söyleniyor ve mevcut ekonomik şartlarda bu rakam bütçeme göre oldukça fazla
Vodafone Yanımda Premium kapsamında sunulan “Ocak ve Şubat Kampanyası – 350 TL üzerine 100 TL indirim” kampanyasıyla ilg...ili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Ocak ayının başında Vodafone Yanımda uygulaması içindeki Hepsiburada mağazasında kullanmam için verilen indirim kodunu denediğimde si
"Aradan süre geçti ve faturasız hattıma 1000₺ fatura çıktı. Faturasıza geçtikten sonra tüm faturalarımı ödememe rağmen 1000₺ iadeyi geri almak için koca şirketin girdiği çaba gerçekten müthiş Vodafone harikasın"
Vodafone mobil hattıma ait 5xxxxxxxxx numaralı hattım için gelen 2.338 TL tutarındaki faturada, 1.250 TL civarında inter...net aşım ücreti yansıtıldı. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, bir sonraki faturamdan 1.000 TL tutarında indirim/iadeye hak kazandığım ve bu tutarın düşülec
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Vodafone hat kullanıyorum. Eski ve sadık bir müşteri olmama rağmen tarife yenileme dönemi...nde karşılaştığım fahiş fiyat artışından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Mevcut tarifemin bitmesine 2 gün kaldı ve uzun süredir yaklaşık 200 TL civarında fatura ödüyorken, yeni dönem
Yaklaşık 2 yıldır aktif Vodafone kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 ay önce taahhüdümü yeniledim ve hattımı aynı şekilde kullanm...aya devam ediyorum. Günlük hayatım çoğunlukla ev ve iş arasında geçiyor ve gün içerisinde çoğu zaman Wi-Fi bağlantısı kullanıyorum. Bu ay “paket aşımı” adı altında 2.108 TL fatura
Vodafone faturalı mobil hattımda yaklaşık iki aydır çözülemeyen bir fatura sorunu yaşıyorum ve bir haftadır da hattım ar...amalara kapalı olduğu için iletişim hakkım fiilen elimden alınmış durumda. Aralık ayında Vodafone tarafından hattıma indirim tanımlandığı, toplamda yaklaşık 250 TL civarında bir ö
Vodafone hattım için kullandığım Red paketine ait Şubat 2026 dönem faturam, internet paket aşımı nedeniyle 3.863 TL olar...ak oluşmuştur. Bu yüksek tutarı fark etmem üzerine Tobi üzerinden iade talebinde bulundum ve 1‑7717609614969 numaralı talebim sonrasında tarafıma gönderilen mesajda, 1.000 TL’nin b
"Mersi"
Uzun yıllardır aynı Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum ve çekim gücünde...n, şebeke kalitesinden ve internet hızından oldukça memnunum; bu yüzden ope
"İlginiz için teşekkür ederim."
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve 5 seneden fazladır h...er sözleşme yenileme döneminde aynı sorunla karşılaşıyorum. Mevcut tarifem
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100