to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone faturalı hattımda kullandığım 60 GB paketime engelli indirimi tanımlatmak istiyorum. Bunun için benden gerekli ...belgeleri mail yoluyla iletmem istendi ve özellikle e*************@vodafone.com.tr adresine göndermem gerektiği belirtildi. Ancak bu adrese mail atmaya çalıştığımda sistem sürekli
Uzun süredir Vodafone faturalı hattımda Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını kullanıyorum. Yaklaşık 6–7 aydır... her hafta düzenli olarak çarkı çevirmeme rağmen neredeyse sürekli sadece indirim çeki veriliyor, internet paketi çıkmıyor. Özellikle internete ihtiyacım varken sürekli indirim çek
Uzun süredir Vodafone Hediye Çarkı’nı kullanıyorum ve yaklaşık üç aydır çarkı her çevirdiğimde sürekli aynı hediyeyi, ya...ni sadece indirim kuponu veriyor. Her seferinde tek tip ödül gelmesi, bunun sistemsel bir sorun ya da bilinçli bir yönlendirme olabileceğini düşündürüyor ve bu durum artık rahatsız
"Çok kısa sürede tarafıma ulaştılar ve çok nazik bir müşteri temsilcisi ile görüştüm, ihtiyaçlarımı dikkate alarak uygun bir tarifede anlaştık. Çok teşekkür ediyorum."
"Çok kısa sürede çözüme ulaştı Teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim"
16 Ocak 2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarifemi değiş...tirirken, bu işlem karşılığında tarafıma 750 TL tutarında Hepsiburada puan
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çark kampanyasını yaklaşık iki aydır düzenli olarak kullanıyorum. Çarkı her hafta özell...ikle GB kazanmak için çeviriyorum; ancak her seferinde sadece indirim veriliyor, hiçbir zaman internet hakkı (GB) çıkmıyor. En rahatsız edici olan nokta, internet paketim tamamen
Vodafone faturalı hattımda mobil internet kotamın sürekli ve anormal derecede hızlı bittiğini uzun süredir tüm Marmara B...ölgesi’ndeki kullanımlarımda yaşıyorum. Hat üzerinde yaptığım kullanım, diğer operatörlerdeki tecrübeme göre oldukça benzer olmasına rağmen, Vodafone’da paketim neredeyse her zaman
Uzun zamandır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve eskiden Hediye Çarkı’ndan düzenli olarak internet kazanabiliyordum. ...Yaklaşık 6 aydır Hediye Çarkı’ndan neredeyse hiç internet çıkmıyor, genelde ayda sadece birkaç kez indirim çeki geliyor, o kadar. Annemin hattını başka bir operatöre daha ucuza ta
"Teşekkür ederim ama keşke bu kadar uğraştırmadan yardımcı olsanız böyle durumlarda. Böyle oluna yapılan isin memnuniyetine gölge düşüyor"
Vodafone mobil hattımda yıllardır “Sınırsız Sosyal Red’li 18 GB” tarifesini... kullanıyorum. 22.02 gecesi saat 00.00’dan sonra taahhüdüm bitti ve hiçbir
Vodafone’un uygulamasındaki hediye çarkını kullanan bir müşterinizim. Yaklaşık 2 aydır düzenli olarak çarkı çevirmeme ra...ğmen neredeyse her seferinde sadece indirim çeki veriliyor, internet paketi gibi işime yarayacak herhangi bir hediye çıkmıyor. Ramazan ayında bile hediye çarkından internet verilm
0552*****97 numaralı Vodafone hattının kullanıcısıyım. 25 Ocak tarihinde, kendisini Türk Telekom personeli olarak tanıta...n bir kişi tarafından arandım. Mevcut Vodafone taahhüdümün bittiği, yenilenmezse 2000 TL civarında yüksek fatura çıkarılacağı, ancak Türk Telekom’a geçiş yaparsam bu tutarın siline
Yıllardır Vodafone Red kullanıcısıyım ve hattımı aktif olarak kullanmaya devam ediyorum. Bu ay taahhüdüm bitiyor ve yeni...leme için sunulan yeni tarife fiyatlarının, mevcut tarifeme yakın içerikte olmasına rağmen, ciddi derecede yüksek olduğunu görüyorum. Piyasada diğer operatörlerin aynı ya da benzer
Yaklaşık bir senedir Vodafone hattımda Reed 50 GB sınırsız video paketini kullanıyorum ve uzun süredir aynı faturayı ödü...yordum. Şu anda bu paket için aylık 420 TL ödüyorum. Üçüncü döneme geçecekken aynı paketi bu kez 750 TL gibi çok yüksek bir fiyatla sunuyorlar. Vodafone müşteri hizmetlerini aradı
Vodafone hattımda YouTube.com için sınırsız internet paketim olmasına rağmen kullanımlarım ana internet paketimden düşüy...or. Örneğin sadece 1 saatlik YouTube.com izlediğimde yaklaşık 2 GB internetim gidiyor. Bu teknik sorunu çözmek umuduyla 280 TL cayma bedeli ödeyerek tarife değiştirdim, ancak tüm b
Uzun yıllardır Vodafone mobil hattını kullanan bir müşteriyim. Yaklaşık son... 4 aydır Suruç bölgesinde hat çekiminde sürekli ve ciddi şebeke sorunu yaşı
"Teşekkürler"
Uzun yıllardır, 10 yılı aşkın süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım.... Mevcut tarifemin taahhüt süresinin bitmesine az bir zaman kala tarafıma ön
"Durum güzel bir şekilde sonuca ulaştı önümüzdeki aylarda ödediğim fark iade edilecek teşekkürler iyi çalışmalar müşteri hizmetleri konusunda da memnun kaldım"
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü."
Uzun yıllardır, 15 yıldan fazla süredir Vodafone kullanıcısıyım. Uyumlu 13 ...GB tarifesi için uzun zamandır 312 TL ödüyordum. Tarifem bitince aynı paket
"Soruna mantıklı çözüm getirdiğimiz için teşekkürler"
Vodafone mobil hattımın taahhüdü bugün itibarıyla bitti ve taahhüt sonrası ...çıkarılan yeni fiyatlar beni ciddi anlamda mağdur etti. Eski tarifeme bir a
Vodafone kurumsal hattımı uzun süredir kullanıyorum. Taahhüt sürem bittiği ve yeni taahhüt yapmadığım için, yaklaşık 700... TL civarında gelen faturam bu sefer hiçbir makul açıklama olmadan 3.255 TL olarak kesildi. 09.02.2026 son ödeme tarihli bu fatura, taahhüdü yenilemediğim için neredeyse beş katına
"Arayan müşteri temsilcisi arkadaşımız çok samimi ve yardım odaklı"
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Taahhüdümün bitmesiyle birlikte hattıma önerilen yeni tarifelerde int...ernet hakkı düşük olmasına rağmen fiyatların fahiş şekilde yüksek olduğunu gördüm. Yıllardır Vodafone kullanan bir müşteri olarak, sadakatimin hiçbir şekilde dikkate alınmadığını a
"Her şey için teşekkür ederim ilgili temsilci Vodafone ve ailesine teşekkür ederim"
Yaklaşık 8 senedir Vodafone Red tarifesi ve aynı zamanda Net Evde abonesiyi...m. Eski numaramı bazı sorunlar nedeniyle kapatıp yine Vodafone hattı aldım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100