to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Taahhüt Sonrası 1547 TL Ücret ve İndirim Talebim
Yaklaşık 4 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda taahhüdü biten paketim için sistemde 1547 TL gibi çok yüksek bir ücret gösteriliyor. Mevcut paketimden Red Max Sınırsız paketten Süper Sınırsız Red tarifeye geçiş teklif ediliyor, ancak hem taahhüdü biten paketim için önerilen 1547 TL’lik ücretin hem de yeni önerdikleri paket için sundukları fiyatın benim için kesinlikle uygun ve makul olmadığını belirtmek istiyorum.
Uzun süredir Vodafone müşterisi olmama rağmen, sadakatimi ve düzenli kullanımıma uygun bir indirim ya da avantajlı bir kampanya sunulmadığını düşünüyorum. Yeni teklif edilecek tarife için daha makul, önceki ödemelerime daha yakın ve bütçemi zorlamayacak bir fiyatlandırma yapılmasını, bana özel indirim veya kampanya tanımlanmasını talep ediyorum.
Bu konuda tarafıma net ve tatmin edici bir çözüm sunulmazsa hattımı iptal ettirerek operatör değiştireceğimi belirtmek isterim. Konunun müşteri memnuniyeti gözetilerek tekrar değerlendirilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Çok yardımcı oldular teşekkür ederim
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
