Vodafone’da Vefat Sonrası Hat Kapatılmaması Ve Sürekli Fatura Kesilmesi Şikayeti
"Prosedür tam bitmedi sonuç bekliyorum sonuçlansın tekrar değerlendireceğim"
"Prosedür tam bitmedi sonuç bekliyorum sonuçlansın tekrar değerlendireceğim"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yaklaşık beş gün önce Redmi Note 15 marka bir telefon satın aldım ve ürün bir gün ...içinde elime ulaştı. Telefona 20.000 TL ödedim; ancak cihazı kullanmaya başladığım ilk andan itibaren bataryasının çok hızlı bittiğini fark ettim ve ürünün kusurlu olduğunu anladım
Yaklaşık 3 gündür Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve hattım açıldığı ilk andan beri özellikle İstanbul Havalimanı dış... hatlar 1 ve alt katlarında neredeyse hiç çekmiyor. Havalimanında sıkça bulunmak zorunda olduğum için bu durum hem iletişimimi hem de işlerimi doğrudan aksatıyor. Aslında daha hat
Vodafone iletişim firması 0544*****24 numaralı telefon kullanım faturamdan kasım ayı faturamdan 471 TL ödenmesi gerekirk...en 493 TL keserek fazla kesinti yapmıştır. Görüştüğümde bir sonraki faturamdan düşüleceğini söylediler 2 ay geçmesine rağmen ödemediler. Gereğinin yapılması ve faiziyle geri ödenme
Vodafone mobil hattıma ait faturamı 16 Ocak 2026 tarihinde saat 19.30’da mo...bil bankacılık üzerinden ödedim. Ödenmemiş fatura borcumu kapatmama rağmen,
"Teşekkürler."
Vodafone bünyesinde kullandığım [5419****34] numaralı hattım, bir süre tl y...üklemesi yapılmadığı gerekçesiyle iptal edilerek operatör havuzuna aktarılm
Vodafone mobil hattıma ait yanlış bir fatura ödemesi yaptım ve 17.01.2024 tarihinde bu işlemle ilgili olarak Kamu Kurumu... Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Hakem Heyeti, yapılan 822 TL’lik ödemenin tarafıma iadesine karar vermesine rağmen, aradan bir yıldan fazla süre geçmesine karşın bu tutar hâlâ
Vodafone üzerinden Xiaomi Redmi Note 14 Pro marka bir telefon satın aldım. Mersin Tarsus Yeni Ömerli Mahallesi Atatürk B...ulvarı G**** E****** No:78 C adresinde bulunan Altun İletişim bayisinden 2025 Kasım ayında yaptığım bu alışverişte bana siyah renkli cihaz teslim edildi, ancak Vodafone sistemlerin




Yaklaşık 1 aydır Vodafone hattım Van Çaldıran Yücelen Mahallesi Yukarı Çilli küme evleri bölgesinde neredeyse hiç çekmiy...or. Buna rağmen aylık ortalama 3.000 TL fatura ödüyorum ve bu durum benim için kesinlikle kabul edilebilir değil. Gün içinde sürekli çekim problemi yaşıyoruz, sadece ben değil böl
6 Ocak 2026 tarihinde numara taşıma işlemi için Ataşehir Örnek Mahallesi Şehit Cahar Dudayev Caddesi No: 105’te bulunan ...Vodafone Ege İletişim E*** G*** Cep Merkezi’ne başvurdum. Tüm bilgilerim ve kimlik fotokopim alındı, sistem üzerinden işlemin yapıldığını da gördüm. Buna rağmen aradan 4 iş günü ge
"İlginiz için teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve şu anda Sınırsız Ultra Red'li 30 GB pak...etini kullanıyorum. Bu paket için her ay 471 TL fatura ödüyorum. Taahhüdüm
16.01.2026 günü e-imza başvurusu için Karşıyaka çarşıdaki raske iletişim Vodafone bayisine 70 yaşındaki annemle gittik, ...önce bir sorun olduğunu 10 günde aktive edilmeyeceğini ayın 24'ünden sonra gelmemizi söyledi biz başvuru yapmak istediğimizi söyleyince kimlik fotokopisi için arka sokağa gitmemi s
Vodafone mobil hattımın faturalı tarifeden faturasız tarifeye geçirilmesini talep etmeme rağmen, 15 Şubat’tan bu yana iş...lemim bir türlü yapılmadı ve her gün hatta yaklaşık 80 TL civarında ek fatura yansıtılmaya devam ediyor. Defalarca talep iletmeme rağmen hattım hâlâ faturasız sisteme geçirilmedi,
Vodafone Türkiye mobil hattımda uzun süredir yaşadığım sistematik şebeke ve internet sorunu artık kronik bir hizmet kusu...ru haline gelmiştir. Samsun Atakum bölgesinde bulunan hattımda, hem şebeke zayıflığı hem de internet hızı düşüklüğü nedeniyle mobil iletişimimi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Müş
"Yardımcı olduğun için teşekkürler"
"Arayan arkadaş çok Kibar anlayışlı çözüm odaklı teşekkür ederim kendisine"
Vodafone hattımda, hiçbir onayım ve bilgim olmadan taahhüdüm yenilenmiş. Uy...gulamadan fark ettiğim bu işlem için bana öncesinde herhangi bir bilgilendi
"Yardımcı oldular"
Vodafone’da üzerime kayıtlı 0544*****77 20 numaralı hattımla ilgili ciddi b...ir mağduriyet yaşıyorum. Aynı operatörde iki hattım var. Bu hattan biri içi
Vodafone üzerinden ocak ayında online olarak 12 ay kontratlı şekilde Redmi Note 12 cihaz satın aldım. Ancak kontrat süre...cinde cihaz taksitlerimle ilgili bir sorun yaşıyorum ve faturama haksız şekilde fazla taksit yansıtıldığını düşünüyorum. Yaklaşık 20 gündür Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarc
"Çok teşekkür ederim. Bilgilendirme mükemmeldi"
Yaklaşık bir yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Bu hattı askerde ol...an oğlum için aldım, kendisi kullanamadığı için hattı fiilen kullanmamasına
Vodafone faturalı hattım, borcum nedeniyle kısıtlandığı için 7000’e SMS gönderemiyorum ve bu nedenle Vodafone Yanımda uy...gulamasına giriş için gerekli olan şifreyi de alamıyorum. 30.12.2025 tarihinden beri bu sorunu yaşıyorum ve hattım kısıtlı olduğu için arama gibi temel iletişim ihtiyaçlarımı da ka
"Teşekkür ederim"
"Hızlı dönüş ve destek için teşekkürler"
22.12.2022 tarihinde Türk Telekom mobil hattımı, tarifemin 500 TL’ye yükselecek olması nedeniyle Vodafone’a taşıdım. Bur...sa Sur Yapı’da bulunan Vodafone bayisine giderek 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren, aylık 205 TL + vergi olan tarifeye geçmek istediğimi belirttim. Bayide benden yalnız
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattı, tuşlu bir telefonda sadece kızımın okulda bizimle iletişim kurabilmesi için... kullanıyoruz. Hatta internet ihtiyacımız yok, ek paket ya da yüksek içerikli bir tarife talebimiz de bulunmuyor. Yaklaşık 5 aydır müşteri hizmetlerini daha uygun ve düşük ücretli
Yıl 2026 olmuş, İstanbul Beylikdüzü‑Kavaklı bölgesinde Vodafone hattım hâlâ doğru düzgün çekmiyor. Günlük hayatta en bas...it internet ve telefon kullanımını bile yapamaz durumdayım. Sırf taahhüdüm olduğu için hat değişikliği yapamıyor, aldığım hizmetten memnun olmadığım halde mecburen kullanmak zorund
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100