Vodafone iletişim

Vodafone hattı kullanıcısıyım. 1 haftalık sınırsız iletişim paketi satın aldım. Paket içeriğinde, WhatsApp görüntülü görüşmelerin kapsam dışında olduğuna dair herhangi bir bilgilendirme veya kısıtlama ifadesi bulunmamaktaydı. Ancak paketi aktif ettikten sonra WhatsApp üzerinden görüntülü görüşme ya...

Vodafone faturalı hattım (054******53) ile ilgili dün gece saat 2'den beri hiçbir şekilde mobil veri üzerinden internete bağlanamıyorum. Bu sorun, müşteri temsilcisinin yaptığı keyfi bir işlem sonucu oluştu. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen sorunuma herhangi bir çözüm sunulma...

Vodafone faturalı hattımı Diyarbakır Silvan Şanlı Mahallesi’nde kullanıyorum. Normalde çekim gücünde büyük bir sorun yaşamazken, elektrik kesintisi olduğu anda telefonumda neredeyse hiç şebeke kalmıyor ve kimseyle düzgün şekilde iletişim kuramıyorum. Bu sorun sadece benim değil, tüm Şanlı Mahallesi’...

Yaklaşık iki buçuk aydır Ankara Çankaya’daki iş yerimde Vodafone hattımda sürekli şebeke problemi yaşıyorum. İnternete erişim sağlayamıyor, işlerimi aksatmak zorunda kalıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtiğimde altyapı çalışması olduğu ve şebekenin güncelleneceği belirtiliyor, ona...

12 Ekim 2025 tarihinde Vodafone hattımı Konya Derbent’te bulunan Mermer Elektrik bayisinden Türk Telekom’a taşıdım. Taşıma işlemi tamamlandığı günden bu yana, Vodafone operatörünü kullanan kişiler beni aradıklarında “Vodafone’da kayıtlı böyle bir numara yoktur” şeklinde uyarı alıyor ve bana ulaşamıy...

6493 numaralı hattan dün bilgim dışında bir SMS gönderimi gerçekleştiğini fark ettim. Gelen mesajın içeriği şu şekildedir: "DCB_ASSOCIATION:WD3MGUNPDKA940PRG5PJ1LBMJGGFNDNB7". Şu an için mesaj hakkımdan veya faturamdan herhangi bir ücret kesilmemiş görünüyor, ancak ileride bir ücret yansıtılıp yansı...

Vodafone’a geçiş yaptığım günden bu yana Bursa Karacabey Seyran Mahallesi’nde çekim problemi yaşıyorum. Sorun sürekli devam ediyor ve bulunduğum bölgede neredeyse hiç sağlıklı iletişim kuramıyorum. Özellikle telefon görüşmelerimde karşı taraf sesimi duyamıyor, görüşmeler sürekli “alo alo” şeklinde t...

Vodafone Red Sınırsız tarifesini yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Tarife “sınırsız” olarak satılmasına rağmen, hotspot kullanımında 15 GB’lik bir sınır olduğunu sonradan öğrendim. Satış sırasında bu kısıtlama hakkında yeterli bilgi verilmedi ve bu durumun sadece pazarlama amacıyla gizlendiğini düşünüy...

10/10/2025 tarihinde Malatya Park Alışveriş Merkezi içindeki Kışla İletişim Vodafone bayisine yeni hat başvurusu yapmak için gittim. Yabancı uyruklu olduğum ve T. C. Çipli kimliğim olmadığı için başvurum hiç alınmadı, deneme dahi yapılmadı. Bu konuda herhangi bir çözüm sunulmadı. Daha sonra Vodafon...

Yaklaşık 5 yıldır kullandığım Vodafone faturasız hattım, uzun süre tl yüklemediğim için kısa bir süre önce iptal olmuş. İstanbul Maltepe Piazza Vodafone dhm İletişim bayisine başvurduğumda, hattımın kısa süre önce iptal olduğu için yeniden aktifleşebileceğini söylediler ve gerekli ücreti ödedim. Anc...

Uzun süredir Vodafone Red internet paketi kullanıcısıyım. Son zamanlarda internetim çok çabuk bitiyor, ek paket almama rağmen yine de yetmiyor. Önceden 20 GB bana yeterken, şimdi ek paket almama rağmen internet çok hızlı tükeniyor. Ayrıca fiyatlar da oldukça yüksek olduğu için ödemekte zorlanıyorum....