Vodafone Arama Kesintileri Ve Veri Paketi Kullanım Anormalliği
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve son 3 aydır hem ben hem de eşim Vod...afone müşteri hizmetleri tarafından düzenli olarak aranıyoruz. Arama açıldı
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve son 3 aydır hem ben hem de eşim Vod...afone müşteri hizmetleri tarafından düzenli olarak aranıyoruz. Arama açıldı
"BTK. Alo 120 yi arayın Yurt dışından alınan telefonlarda hat güncellenince eşleştirme işlemini kendileri yapıyormuş. Aradığım yer anında çözdü."

Yaklaşık 8 ay önce başka bir operatörden Vodafone’a geçiş yaptım. Geçiş yaptığım günden bu yana hattım neredeyse hiçbir ...yerde doğru düzgün çekmiyor, konuşmalarımda sürekli kopukluklar yaşıyorum. Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketi kullanıyorum ve Van ilinde, özellikle İpekyolu ilçesi Seyit Fehim Arvasi
Vodafone faturasız hat kullanıyorum ve hattımı aldığım günden beri paket fiyatlarının aşırı derecede pahalı olmasından ş...ikayetçiyim. Hattımda 20 GB’lik iki farklı paket görünüyor; bunlardan biri 520 TL, diğeri ise 389 TL. 20 GB için 389 TL’de, 520 TL’de bana göre kabul edilebilir bir ücret değil. Gü
28.02.2026 tarihinde numaramı Vodafone’a taşıdım. 02.03.2026 tarihinde saat 20:30’da hattımın kullanıma açılacağına dair... SMS aldım. Belirtilen saatte sim kartı telefona taktım ancak şu an tarih 03.03.2026 olmasına rağmen hâlâ hattımda ne şebeke var ne de internet erişimi, hiçbir şekilde kullanım sağ
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve Gaziantep Şehitkamil Burak Mahallesi’nde yaklaşık 3 aydır ciddi bir şebeke... sorunu yaşıyorum. Mahallede her elektrik kesintisinde Vodafone şebekesi tamamen gidiyor, ne arama yapabiliyorum ne de internete girebiliyorum. Aynı anda diğer operatörler sorunsuz
"Aradılar ve sorunsuz olarak sorunumu çözdüler, teşekkürler!"
Vodafone faturalı hatta numaramı taşımak için 28.02.2026 tarihinde Adana Çu...kurova’daki Ada Grup GSM bayisine giderek sözleşmeyi onayladım. Hattımın ta
Uzun süredir kullandığım Vodafone faturalı hattım, eksik evrak gerekçesiyle 24 saat önce kısıtlandı. Tarafıma, sisteme y...üklenen kimlik ve ikametgah belgelerimin okunaksız olduğu söylendi. Bunun üzerine kimlik ve ikametgah belgelerimi Vodafone’un yönlendirmesiyle kargo yoluyla İzmir’deki arşivlerine
Yaklaşık bir hafta önce Vodafone bayisine giderek numaramı 40+40 tarifesine taşıdım. Mart ayının 1’inde hattımın aktif o...lacağı söylendi ancak belirtilen tarihte hat açılmadı. Bunun üzerine tekrar iletişime geçtiğimde bu kez sabah 10.00’da aktif olacağı bilgisi verildi, o saatte de herhangi bir değiş
Bitlis Ahlat’ta yaklaşık 5 gündür her akşam Vodafone hattımızda ciddi şebeke sorunu yaşıyoruz. Akşam saatlerinde çekim g...ücü düşüyor, hem internet bağlantısında hem de aramalarda sürekli kopmalar oluyor, hattı sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aramam
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat abonesiyim ve Ocak ayına ait faturamda beklemediğim şekilde telsiz kullanım ücreti yan...sıtıldığını gördüm. Bu durumla ilgili bilgi almak ve itiraz etmek için defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen doğru düzgün bilgilendirilmedim; açılan kayıtların sonucuyla il
Vodafone faturalı hat müşterisiyim, 5013****35 numaralı hattımı yaklaşık 6 aydır kullanmıyorum ve borç nedeniyle hat kap...atılmıştı. Borca ek olarak avukat masrafı ile birlikte toplam 11.138 TL’yi 02.03.2026 tarihinde saat 17:00 civarında Vodafone bayisinden ödedim. Ödemeyi yapmama rağmen hattım hala
Vodafone’a numara taşıma başvurusu yaptım. Gelen mesajda hattımın 02.03.2026 tarihinde saat 20.10’da aktif edileceği bil...gisi verildi. Belirtilen saate göre yeni sim kartımı taktım ancak şu anda telefonda hiç şebeke görünmüyor ve hattı kullanamıyorum. İşlemi Tekirdağ Çorlu Orion AVM’deki Vodafone ba
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattım 0541*****46, annemin kullandığı bir hat ve annem 65 yaşında olduğu için hatta gelen SMS’leri okuya...mıyor. Daha önce taahhüt bitimi ile ilgili tüm bilgilendirmelerin benim iletişim numaram olan 0535*****27 üzerinden yapılmasını özellikle rica etmeme rağmen, bu konuda tarafıma her
Hat devir işlemi için bilgi almak amacıyla Vodafone resmi internet sitesine girdim. Oda gördüğüm kadarıyla faturalı hatt...ın devir işlemi için bayi bir ücret talep etmiyor ancak ÖİV ve Ruhsatname ücreti alınıyor. Bu vergiler hat satın alınırken zaten verilmişti, şu anda yalnızca devir işlemi yapacağız
Aralık ayında numaramı Vodafone’a taşıdım ancak numara taşıma işleminden bu yana iki aydan fazla süredir ciddi bir sorun... yaşıyorum. Vodafone aboneleri beni aradıklarında hatta hiç ulaşamıyor, ayrıca hiçbir şekilde SMS alamıyorum. Bu nedenle bankacılık işlemlerimi yapamıyor, SMS onayı gerektiren hiçb
Vodafone’a ait 5446****09 numaralı faturalı hattım, 24.02.2026 tarihinden beri hiçbir gerekçe bildirilmeden kısıtlı duru...mdadır. 26.02.2026 tarihinde faturamı internet bankacılığı üzerinden ödememe rağmen hattım halen açılmamıştır. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini aradığ
26.02.2026 tarihinde hattımı Vodafone’a online uygulama üzerinden faturalı bir pakete taşıdım. Gerekli tüm adımları eksi...ksiz tamamlamama rağmen “hattınızı en kısa sürede açacağız” denilmesine karşın, aradan 5 gün geçmesine rağmen hat hâlâ açılmadı. Şu an hiçbir pakete dahil değilim ve hattım tamame
Vodafone faturasız hattım için Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, dün itibarıyla 6 aylık paket teklifi olarak yak...laşık 2400 TL gibi oldukça yüksek bir rakam ile karşılaştım. 10 Mart’ta paket yenilemem gerekiyor; ancak bu fiyat, özellikle peşin olarak 6 aylık ödeme yapılacağı düşünülünce bana
"Buket hanim teşekkürler ederim"
Hattımı Vodafone’dan Turkcell’e taşıdım, Turkcell hattım açılmış olmasına rağmen Vodafone hattımı sistemden düşürmediği ...için e‑sim kullanamıyorum. 2 Mart saat 12:13’ten itibaren hattım kullanım dışı kaldı, şu an telefonum tamamen askıda ve ne Turkcell’i ne de Vodafone’u kullanabiliyorum. Bilgilerim
Vodafone uygulaması üzerinden Mipo s22 akıllı saat siparişi verdim. Ertesi gün bana SMS ile siparişin iptal edildiği bil...dirildi. Bunun üzerine Vodafone’u aradım, tüm görüşmeler kayıt altında olduğu için özellikle bu kayıtlara bakılmasını istiyorum. Görüştüğüm görevli, “Sipariş oluştu mesajını dikkat
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100