to read complaints and reviews, or file yours.İkinci Kez Hediye Çarkı Kazandırdığı İnternet Paketi Hattıma Tanımlanmadı
Vodafone’da hediye çarkından kazandığım internet paketleri hatta tanımlanmadığı için şikayetçiyim. 31 Mart 2026 tarihinde hediye çarkından 6 saatlik 1 GB internet kazandım, ancak hatta herhangi bir kullanım hakkı olarak yansımadı. Aynı sorunu daha önce de bir kez daha yaşadım ve bu ikinci kez başıma geliyor.
Kazandığım bu internet paketlerinin hatta otomatik olarak tanımlanmasını ve bundan sonra hediye çarkı üzerinden kazandığım hakların sorunsuz şekilde hattıma yüklenmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
