to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattımda Uyumlu 10 GB tarifesini 180 TL karşılığında kullanıyorum. Yani aynı içerikte bir paket için, şu an ödediğimin iki katından fazlasını ödemem isteniyor. Böyle bir zam oranının kabul edilebilir olmadığını ve daha önce daha uyguna teklif aldığımı belirttiğimde, bu kampanyaların “anlık” olduğu, artık o fiyattan verilemeyeceği iletildi. Üstelik bir de “Siz neden kabul etmediniz ki? ” denilerek azarlayıcı bir üslupla konuşuldu.
Hem verilen sözün tutulmaması hem de müşteriyle bu şekilde konuşulması nedeniyle ciddi anlamda mağdur ve rahatsız oldum. Bana daha önce telefonla sunulan 10 GB’lik tarifenin aynı ücret ya da makul oranda bir zam üzerinden tekrar teklif edilmesini istiyorum. Zaten para karşılığında aldığım bir hizmete neden aniden iki katından fazla para vereyim?
Vodafone Uyumlu 10 GB tarifesini bir süredir aylık 160 TL ödeyerek kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine yakın yeni dönem için gelen tekliflerinizde ise aynı tarife için benden 320 TL talep ediliyor. Yani ödediğim tutarın tam iki katına çıkarılması, ekonomik şartlar göz önüne alındığında bana oldukça ...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Uyumlu 10GB Tarifem Paketi’ni aylık 160 TL’ye kullanıyorum. Taahhüt yenileme zamanım yaklaşınca mobil uygulama üzerinden geçebileceğim tarifelere baktığımda ya da müşteri temsilcisi tarafından arandığımda bana yalnızca çok yüksek fiyatlı teklifler sunulduğunu ...
Vodafone’da uzun süredir Uyumlu 10 GB tarifesini 160 TL olarak kullanıyorum. Taahhüdüm bitmek üzereyken aynı tarife için hem Vodafone Yanımda uygulamasında hem de müşteri hizmetleri tarafından 335 TL’lik yeni fiyat sunuluyor. Aynı tarifeyi birçok kişiye 200 TL civarında teklif ettiklerini görürken, ...
Yorumlar