İzinsiz Midas Alışverişleri Vodafone Faturama Yansıtıldı, İptal Ve İade Talebi
"Teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Vodafone hattım üzerinden, bilgim ve onayım dışında başlatılan Ceptefun isimli bir servise abonelik tanımlandığını dün f...ark ettim. Herhangi bir onay vermediğim, üyelik başvurusu yapmadığım bu servis için hattımdan 239 TL tutarında kesinti yapılmış. Bu abonelik için ne Vodafone tarafından ne de Cept
"Sorunum ile ilgilenildi teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattımdan 16 Aralık tarihli faturamda telsiz kullanım ücr...etinin iki katı kesildiğini fark ettim ve bu nedenle faturama 21.50 TL fazl
Vodafone faturalı hattımda kullandığım Red'li 50 GB paketimin ücreti 760 TL olmasına rağmen, kullanmadığım halde interne...t paketim bitmiş gibi sürekli bildirim alıyor ve hatta yüksek tutarlarda aşım ücreti yansıtılıyor. 9 Ocak tarihinden bu yana devam eden bu sorun nedeniyle faturama toplamda yaklaşı
Eşimin üzerine kayıtlı olan Vodafone faturalı hatta, bilgimiz ve onayımız dışında tanımlanmış “Vodafone Veedz” isimli bi...r paket/abonelik nedeniyle son 2 aydır faturaya ek ücret yansıtıldığını fark ettik. Herhangi bir SMS onayı vermediğimiz, arama ya da başvuru yapmadığımız halde bu abonelik için top
Vodafone hattımda kullandığım tarifede, geçen aya ait faturama fazla dakika kullanımından dolayı ek ücret yansıtıldı. Bu... ay ise yine hattımdan gönderilen sesli mesajlar nedeniyle, fatura dönemi bitmeden faturama ekstra ücret yansıtıldığını gördüm. Aynı türde ek ücretlendirmelerin art Arda yapılması
Vodafone mobil hattıma ait 850 TL tutarındaki alacağımı iade almak için bir süredir Vodafone borç‑alacak iade sayfasını ...(http://vftr.co/borcalacak/) kullanmaya çalışıyorum. IBAN ve hesap adı bilgilerimi eksiksiz ve doğru girmeme rağmen “İade Al” butonu hiçbir şekilde aktifleşmiyor, bu nedenle iade t
16.01.2026 tarihinde saat 21:00 civarında çocuğumun oynadığı My Talking Tom oyununda, bilgim dışında harcama yapılmış ve... bu işlem Vodafone Pay üzerinden hattıma yansıtılmıştır. Toplamda yaklaşık 1.550 TL civarında bir tutar faturama mobil ödeme olarak eklenmiştir. Durumu fark eder etmez hemen Vodaf
16 Ocak 2026 tarihinde Vodafone faturasız hattıma Ankara’da saat 20:30 civarında 200 TL yükleme yaptım. Yükleme işlemini...n hemen ardından, paketi hiçbir şekilde kullanmadan bakiyemden 89 TL kesildi. Daha hatta “alo” bile demeden, ilk dakikada bu tutarın çekilmiş olması beni hem maddi olarak mağdur et
"Teşekkür ederim çok hızlı ve kısa sürede çözeme ulaştırıldı."
Babam adına kayıtlı Vodafone faturalı hat için Aralık ayına ait faturayı ik...i kez ödemiş durumdayız ve bu nedenle toplamda 3.266 TL fazla ödeme yaptım.
Vodafone Pay’i Google Play ödeme aracı olarak kullanarak 14 Aralık tarihinde Youtube.com Premium üyeliği için 159 TL tut...arında ödeme yaptım. Ancak aynı tutar aynı gün içerisinde hattımdan iki kez çekildi ve bu ikinci çekim benim onayım ve bilgim dışında gerçekleşti. Ödemenin alındığı hatta ait numar
Vodafone hattım 5322****47 üzerinden Playweez adında bir abonelik tanımland...ığını fark ettim. Biz böyle bir aboneliği kesinlikle talep etmedik, onaylam
"Çok hızlı bir şekilde döndüğünüz ve görmezden gelmediğiniz için teşekkür ederim"
Vodafone üzerinden mobil imza almak için uzun süredir uğraşmama rağmen hâlâ sonuç alamadım ve ciddi şekilde mağdur edild...im. Vodafone’un web sitesinde mobil imza alınabilecek bayilerin listesine göre birçok bayiye gittim ancak çoğu ya “yetkimiz yok” dedi ya da işlem yapmaktan kaçındı. En sonunda İsta
Vodafone hattıma, Midas adlı uygulama üzerinden iki defa 1000 TL olmak üzere toplamda 2000 TL'lik ücret yansıtılmıştır. ...Ben bu uygulamayı bugüne kadar hiçbir zaman indirmedim, hiçbir şekilde kullanmadım ve Midas üzerinde herhangi bir üyeliğim de bulunmamaktadır. Sadece tarafıma gelen bir linke tıkla
17 Aralık saat 11.39’da Vodafone tarafından 0542**42 00 00 numarası üzerind...en arandım. Bu görüşmede Red’li 18 GB tarifemin yeni ücretinin 270 TL olara
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Vodafone’un “faturana yansıt dijital üyeliklerde bir ay bedava” kampanyası ...kapsamında sunulan Spotify kampanyasına katıldım. Talimatlara uygun şekilde
"Hatadan vazgeçtiğiniz için teşekkür ederim. Bu uygulamayı tamamen kakdirmaniz gerekiyor, zira benim param hakkında bana sormadan karar vermeniz benim özgürlüğümü kısıtlamanız kabul edilemez ve kanuna aykırıdır. N"
Vodafone faturasız hattıma 13.01.2026 tarihinde 200 TL yükleme yaptım. Yükl...eme sonrası hattıma, benim hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen 89 TL
19 Ekim 2025 tarihinde mobil bankacılık üzerinden annemin telefon faturasını ödemek için işlem yaptım. Karşıma 5.233,42 ...TL tutarında bir fatura çıktı. Annemin operatörü şu anda Turkcell olmasına rağmen, numara daha önce başka bir kişiye aitken Vodafone hattı olarak kullanıldığı ve borç bırakıldığı i
Vodafone mobil hattımı başka operatöre taşımak için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve özellikle cayma bedelini sor...dum. Telefonda bana yaklaşık 300 TL civarında bir cayma bedeli olacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek hat taşıma işlemini gerçekleştirdim. Ancak hatta geçiş yaptıktan sonra telefo
"Şikayet ettikten bir gün sonra arayıp çözdüler sorunu"
8 Ocak Perşembe günü Gaziantep Şehitkamil’deki Atik İletişim Karagöz şubesi...nden Vodafone üzerinden mobil imza satın aldım. İşlem sırasında en geç 24 s
Vodafone hattım üzerinden Report Pro isimli servise yanlışlıkla üye olmuşum ve bu üyeliği hiç kullanmıyorum. Buna rağmen... son üç aydır faturama her ay 2,99 TL yansıtıldığını fark ettim. Durumu öğrendikten sonra Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve bu üyelikle ilgili olarak Report Pro ile iletişi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100