to read complaints and reviews, or file yours.10.03.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturalı hattım için tarife değişikliği yaptım. Bu işlem sıra...sında 750 TL Migros hediye çeki verileceği ve çek bilgisinin tarafıma SMS ile iletileceği vaat edildi, hatta işlemin ardından hemen gönderileceği söylendi. Aradan 5 gün geçmesine
Yaklaşık iki gün önce numaramı Vodafone’a online olarak taşıdım. Vodafone’un internet sitesi üzerinden başvuru yaparken ...175 TL’ye 25 GB hoş geldin paketi ve ilk 3 ay için 30 GB hediye internet vaadiyle hattımı taşıdım. Tüm işlemleri internet üzerinden, belirtilen kampanyalara güvenerek gerçekleştird
13 Mart 2026 tarihinde Vodafone hattım için tarife değişikliği yaptım. Yeni tarifeye geçerken YouTube.com Premium abonel...iğinin ücretsiz olduğu ve Yanımda Premium’un da ücretsiz olarak sunulduğu bilgisini dikkate alarak geçiş yaptım. Ancak tarife değişikliğinden sonra her ikisi için de hattıma ücret
Vodafone üzerinden 14 Mart tarihinde kendi hattıma sınırsız Kolay Paket sat...ın aldım. Bu işlem sırasında bana 500 TL değerinde Migros hediye çeki veril
Vodafone Manisa Salihli Sevgi Yolu bayisinden cihaz alışverişi yaptım. Faturamın artması üzerine detayları incelediğimde..., Samsung marka Type-C 25w hızlı şarj adaptörünün, hiçbir şekilde talebim ve alışverişim olmadığı halde faturama yansıtıldığını fark ettim. Böyle bir ürünü ne istedim ne de teslim
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sınırsız paketi satın aldım. Bu paketi seçmemdeki en önemli neden, kampanya kapsam...ında sunulan 500 TL’lik Migros hediye çeki idi. Ancak paketi almama rağmen bu hediye çeki hattıma tanımlanmadı. Bugün, 15.03.2026 tarihi itibarıyla hâlâ herhangi bir tanımlama vey
Vodafone faturasız hattıma ait 543590xxxx numaralı hatta, 15 Mart günü saat 00.00 civarında Vodafone web sitesi üzerinde...n sınırsız bir paket satın aldım. Satın alma aşamasında bu paketin yanında 500 TL Migros hediye çeki verileceği açıkça belirtiliyordu. Ancak işlem sonrasında hattıma herhangi bir h
Vodafone hattım olan 0552*****34 numaralı hattımda, bilgim ve onayım dışında “aksesuar koruma/kasko” adı altında aylardı...r ücret yansıtıldığını fark ettim. Ağustos, eylül, ekim ve kasım aylarında faturama 220 TL, aralık, ocak ve şubat aylarında ise 386 TL olarak bu tutarlar eklenmiş. Özellikle ağusto
Vodafone’un Migros ve Pay kampanyasından yararlanarak faturalı hattımda tarife değişikliği yaptım. Bu kampanya kapsamınd...a 750 TL’lik hediye kodu hem SMS olarak hem de Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma iletilecekti. Tarife değişikliğimin üzerinden 3 gün geçmesine rağmen herhangi bir hedi
Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve bugüne kadar aylık yaklaşık 227 TL ödediğim tarifemin ücreti, taahhüdümün biteceği ...bu gece itibarıyla bir anda 400 TL’nin üzerine çıkacak. Üstelik müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede 500 TL’nin üzerinde bir rakam telaffuz edildi, SMS’te farklı, telefonda fa
"Teşekkür ederim"
Vodafone Yanımda uygulamasında gördüğüm “güncel tarife değişikliği” kampany...ası kapsamında, 750 TL Migros Money puan hediyesi sunulan 40 GB internet, 1
Vodafone Samsun Vezirköprü bayisinden yaklaşık 5–6 ay önce iPhone 16 model telefonunu faturaya yansıtılacak şekilde, top...lam yaklaşık 83.000 TL bedelle satın aldım. Bu tutarı 3 taksit halinde faturalarım üzerinden ödedim ve ödemelerimin tamamı faturalarımda görünmektedir. Telefonu alırken yanında sad
Uzun süredir Vodafone Yanımda uygulamasını aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Red tarifesindeyim ve sadece ben değil,... ailemden birkaç kişi de Vodafone hattı kullanıyor. Buna rağmen yaklaşık 3–4 aydır Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkından internet hediyesi verilmiyor. Aynı durumu farkl
Vodafone Yanımda uygulamasında gördüğüm “güncel tarife değişikliği” promosyonunda 750 TL Migros Money puan hediyesi beya...n ediliyor. Ancak kampanya detaylarını incelediğimde paket içeriğinde 100 TL Money yazdığını ve bu bilginin küçük bir ayrıntı şeklinde, zor fark edilebilecek şekilde yer aldığını g
"Sürekli benzer problemleri yaşıyoruz ama bir şekilde çözülüyor Yine de teşekkürler"
Vodafone tarafından hattıma tanımlanan internet hediyesiyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Hediye olarak verilen internette...n yararlanmak istedim ancak beklediğim şekilde kullanamadım ve bu durumla ilgili net bir açıklama alamadım. Konu hakkında çözüm bulmak için sizden destek talep ediyorum. Hediye in
"Yardımlarınız için teşekkür ederim"
Vodafone faturalı bireysel hat kullanıcısıyım. Her Şey Yanımda uygulamasınd...aki hediye çarkını her hafta düzenli olarak çeviriyorum. Eskiden kimi zaman
"Teşekkür ederim çok hızlı bir şekilde dönüş yapıldı ve 5GB hediye internetim hemen hattıma tanımlandı."
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Happy Çark kampanyasıyla ilgili yaşadığım rahatsızlığı paylaşmak istiyorum. Uygulamayı ...faturalı hattımla kullanıyorum ve yaklaşık 2023 yılından beri her hafta düzenli olarak Happy Çark’ı çeviriyorum. Kampanyada internet, konuşma vb. Hediyeler verileceği söylenmesine
Eti Mutlu Kutu kampanyasından kazandığım hediye puanlarla Vodafone hattım için 1 GB internet hediyesi almak istedim; anc...ak sistem sürekli “teknik hata” uyarısı veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Puanları kullan butonuna basıp onaylama aşamasına geldiğimde hata çıkıyor ve internet paketi hattıma tan
Vodafone’un Hediye Çarkı ve reklamlarda duyurduğu kampanya kapsamında mağazaya giderek 10 GB internet kazanılabileceği s...öylenmesine rağmen, bu haktan yararlanamadım. Reklamlarda mağazaya giden müşterilerin 10 GB internet kazanabileceği açıkça belirtiliyordu. Van’daki Vodafone mağazasına bu kampanya
Vodafone Hediye Çarkı’nı bir aydır düzenli olarak çeviriyorum, ancak sürekli olarak internet paketi yerine cihaz alımınd...a ve aksesuar alışverişinde geçerli indirim kuponu veriliyor. İnternete gerçekten ihtiyacım varken, her seferinde aynı tür hediye ile karşılaşmak artık rahatsız edici bir hal aldı.
"Vodafone tarafından gerekli incelemeler yapıldı ve faturaya yansıtılan fazla ücretlerin iptal edileceği SMS yoluyla tarafıma iletildi şimdilik"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
