to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone 5G Hediye İnternet Tanımlanmaması
Vodafone hattımla Türkiye’de 5G’ye geçiş yaptım, ancak diğer operatörlerde gördüğüm gibi herhangi bir hediye internet tanımlanmadı. Turkcell, Türk Telekom gibi operatörler müşterilerine 50 GB, 100 GB, 120 GB gibi 5G’ye özel hediyeler verirken, Vodafone hattıma hiçbir hediye tanımlanmadı.
Şanlıurfa’da kullandığım hattımda, 5G’ye geçtiğim halde sadece bir gün geçerli sınırsız internet kampanyası olduğundan bahsedildi; fakat Vodafone Yanımda uygulamasına her girdiğimde bu kampanya da ana sayfamda hiç görünmüyor. Uygulama üzerinden kontrol etmeme rağmen hattıma tanımlı herhangi bir 5G geçiş kampanyası veya hediye internet göremiyorum.
5G’ye geçmiş bir müşteri olarak, diğer operatörlerde olduğu gibi Vodafone’un da 5G’ye özel hediye internet veya benzer bir kampanya tanımlamasını, en azından bu konuda açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
